北京海淀法院处理过一个案例，催收员一天5次给非紧急联系人打电话还言语威胁，结果被判赔了精神损失。法律有规定，未经同意获取通讯录信息就违法，这可是法律红线。比如深圳市、重庆都对违规的催收公司开出了百万级罚单。北京方面的银保监会也盯着这事，有个朋友喝多了爆料说，催收员其实最喜欢负债人不接电话，因为那样他们就能随便打通讯录里的人。 有个叫阿杰的哥们兜里只剩500块了，讨债的把他堵在门口。他拿出工资流水、房租扣款记录还有父母的药费单子递过去，说自己每月最多还1500块。他还补刀说多一块钱父母就得断药，如果现在非要3000块，他只能去借高利贷714高炮，到时候他活不下去，讨债公司也拿不到钱。其实很多负债人第一反应是换号、开拦截、玩消失，以为听不见声音就没事了。 但事实恰恰相反，你越躲他们越猖狂。现在的讨债最怕什么？不是你不还钱，而是你接了电话之后反手一个投诉，把他们的线路封了。运营商统一管理线路通道，只要被投诉到工信部或者12321，整条通道立马断电。有个负债人收到106开头的短信就查运营商、投诉工信部，最后把通道商给查到了。 现在的催收员打电话都战战兢兢，因为稍微说重一句就可能被录音、被投诉、被开除。监管今年重点打击非法催收，这招数可不管用了。 还有一招特别管用：就是长期抗战的心态。讨债的本质就是打情绪战和信息差战。当你心态稳下来了，他们那些手段也就全失效了。电话自然就少了威胁也没用了函件也失效了很多逾期超过三个月的人最后都明白了真正解决问题的从来不是躲得多好。 负债不是末日，躲和拖才是。下次再接到电话别慌记住三句话：“钱我认方案我有要不要看”——把还款能力数据化。“我正在录音请报一下工号和委托机构”——让对方知道你不怕。“爆通讯录是违法的”——亮出底线。只要你态度稳数字真底线清对面的人比你更想早点下班。 所以很多人负债后第一反应是换号、开拦截、玩消失以为听不见声音就万事大吉但事实恰恰相反你越躲催收越猖狂你越冷静主动权越在你手里。比如那个阿杰就是拿着三样东西：工资流水房租扣款记录还有父母的药费单子给催收员看让他们当场懵圈接着补刀说自己每月最多还1500块多一块父母就得断药如果现在非要3000块自己只能去借高利贷714高炮到时候活不下去讨债公司也拿不到钱他还说公司最近被投诉过几次这些信息对方比自己还清楚最后十分钟把40万债务谈成月还1500利息全免的方案。 这就告诉我们催收最怕的不是你穷而是你把贫穷算得清清楚楚把底线亮得明明白白因为他们知道逼急了你他们会连本带利都赔进去。还有个例子就是有人收到106开头的短信直接查运营商投诉工信部最后追查到通道商对方不仅停电话还被罚款还有更狠的直接把催收换私人号码发短信骚扰的内容举报给10086或者10000那个号段分分钟被封停。 所以现在的催收员打电话都战战兢兢因为稍微说重一句“再不还钱就找你单位领导”就可能被录音被投诉被开除监管今年重点打击非法催收深圳市北京方面重庆方面都开出了百万级罚单。 因此下次接到催收电话先问清对方公司名称工号受哪家金融机构委托然后告知“我正在录音”这一句话就能让对方收敛一半。还有个说法就是“你不还钱明天就把你欠钱的事群发给你所有联系人”这句话90%是吓唬人的因为“爆通讯录”实打实违法根据《治安管理处罚法》第四十二条多次发送侮辱恐吓信息可处5—10日拘留加500元以下罚款《个人信息保护法》也明确通讯录属敏感个人信息未经同意获取即违法一旦被爆可以截图保存证据拨打110报警警方有义务介入向银保监会12378热线或12377平台投诉。 真正能解决问题的从来不是躲得多好而是收入稳不稳心态崩不崩人生有没有继续向前走等你收入稳定了主动去找平台谈你会发现原来他们等的也是这一天。