在深化"放管服"改革的大背景下，司法服务效能的提升成为优化营商环境的重要突破口。
甘肃省嘉峪关市中级人民法院针对传统纸质档案管理存在的调取周期长、效率低下等问题，以数字化转型为抓手，探索出一条司法便民服务的新路径。
长期以来，纸质档案管理存在诸多痛点：案件卷宗调阅需多部门协调，企业维权成本居高不下；档案查询受时空限制，影响诉讼效率；纸质材料流转易出现遗失风险。
这些问题不仅制约了司法服务效能，也在一定程度上影响了市场主体对法治化营商环境的获得感。
面对这些挑战，嘉峪关中院以电子卷宗随案同步生成为突破口，建立起覆盖立案、审理、执行全流程的电子档案管理体系。
通过"一张网"系统建设，实现了案件材料的数字化采集、标准化存储和智能化管理。
据统计，该系统上线后，涉企案件档案调取时间平均缩短60%以上。
在流程再造方面，法院打破庭室间信息壁垒，推行"一窗受理"服务模式。
诉讼服务中心设置自助终端，当事人只需一次申请即可完成全流程办理。
同时建立涉企案件优先办理机制，对合同纠纷、股权纠纷等高频案件开通绿色通道。
这些举措显著提升了司法服务的便捷性和时效性。
值得注意的是，该院还建立了服务评价机制，通过电话回访收集企业意见建议，持续优化服务流程。
数据显示，自实施档案管理改革以来，企业满意度提升至96%以上，涉企案件办理周期同比缩短35%。
业内专家指出，司法档案管理的数字化转型不仅提升了诉讼效率，更通过降低企业维权成本，增强了市场主体的法治获得感。
这一实践为全国法院系统优化营商环境提供了可借鉴的经验。
营商环境的改善，既体现在宏观制度设计上，也体现在一项项可感可及的细节服务中。
以档案管理为切入点推进数字化转型与流程再造，把“基础工作”做出“服务温度”，不仅能为企业依法经营、依法维权提供更坚实的支撑，也为司法机关以现代治理方式提升公共服务能力提供了现实样本。
持续把便民利企举措落细落实，才能让市场主体对公平正义更有信心、对发展预期更加稳定。