就把时间拨回到2026年6月30日，打算用个东西来换电池或者修手机的朋友，得把保存的寄修记录、预约单赶紧下载下来。到了3月20日这天，OPPO的售后服务网络已经正式把realme收进了自己的麾下。 等过了那个过渡时期的3月31日，所有的业务都会在4月1日这天全面转移过去。要是手里拿着真我手机的用户想换屏，或者机器坏了修修，这下可就不用再跑回以前的售后网点了。虽然还有个传闻说真我暂时停掉了2026年的新机研发，但这事儿后来是被官方给辟谣了。 至于这个合并计划，包括一加在内的三大品牌已经早早说了是要这么搞。绿厂给出的新规定是：从3月20日开始，OPPO会在中国大陆的大地上帮着realme处理产品咨询、配件更换这些杂事儿。OPPO也严令要求自己必须守着《消费者权益保护法》的规矩办事，而且不会让自己的服务标准比过去低。 realme这次只把跟保修状态、权益还有维修单相关的必要信息交给了OPPO，至于你买了啥、身份信息之类的隐私数据，绝对不会被共享或者搬家。在这个大换血期间买了东西想退换货的话，还得按原来的老路子走。等到了6月30日那天以后再想找服务网点做手脚就晚喽。 这也是realme给自家粉丝发的福利之一，现在已经把手机、平板、电脑以及IoT这些品类都算进了覆盖范围里。也就是说以后不管你用的是哪种设备出了问题，都能享受到绿厂提供的全套售后服务。