常州:“四融合”让公共卫生服务从“有这么个东西”变得“特别好用”

这两年咱们常州可是动真格地把公共卫生服务给弄了个底朝天,直接搞出了个“四融合”的新模式,把农村和城市的接种门诊都给彻底打通了。大家伙儿的健康需求现在可是五花八门、越来越讲究了,以前那种传统的服务模式根本跟不上趟儿,时间又固定、人又跑不到,资源还分散得像一盘散沙。特别是像成年人和老年人这些平时没啥机会凑在一块儿的群体,去打个针预约起来麻烦不说,还要专门跑一趟,积极性一下子就没了。这事儿成了卫生部门心里的一块大石头。 为了把这问题解决了,咱们常州今年专门从群众的真实需求出发,把全市的预防接种门诊重新翻修了一遍。通过大量走访调研和资源整合,硬是整出了个“四融合”的路子——也就是把不同的人混到一起看、把服务时间凑到一起开、把疫苗种类给拉通了、把预防和医疗捏成了一团。以前那种非得带着孩子才能来、只在固定日子开半天门的老规矩彻底被打破了。 就拿天宁区红梅街道社区卫生服务中心来说吧。今年10月他们用了这个新模式以后,服务时间直接从每周那固定的半天换成了周一到周六全天都敞开大门。疫苗的品种更是直接包圆了免疫规划的和不规划的。除了打针,他们还能依托全科和专科门诊搞健康评估和指导。据那边的副主任讲,新模式跑起来后效果相当好:儿童打针的数量同比涨了15.1%,成年人那个数量更是猛蹿了49.1%,有时候客流量还能比上个月翻一倍多呢。 这东西能推得这么顺全靠咱们常州在统筹资源和基层建设上下了真功夫。统一规划接种点布局、使劲培训人、把冷链系统和信息网络都给弄得好好的,才能让服务模式稳得住也安全。现在全市每个地方至少都弄了一家这样的门诊,再加上“江苏预防接种”那个线上平台帮忙预约信息透明,“线上线下一块办、城乡哪里都能到”的大网络算是建起来了。 从管理的角度看,“四融合”不光是让打针方便了效率高了,更让那些基层的卫生院不再光想着看病治病了。这一套做法把“预防为主”的理念给贯彻到位了,以后咱孩子从出生到老都能有全套的健康照护。这对别的地方来说也是个很好的借鉴。 往后的日子人口结构变了、防的病也不一样了,以后肯定还会有更多稀奇古怪的需求冒出来。常州市卫生健康部门说了还会接着完善这个机制,多做点科普教育;还想把慢性病管理、重点人群的健康干预这些事儿也塞到接种服务里头去。 从以前那种干等着疫苗来、来回跑好几趟的麻烦事,变成现在疫苗专门在家等着你来拿、甚至都不用出家门就能全搞定;“四融合”这个实践简直就是咱们基层公共卫生服务从“有这么个东西”变得“特别好用”的一个缩影。这种做法既体现了“把老百姓的事儿放心上”的思想,也给建设强大的公共卫生体系、推进健康中国的行动提供了一个基层样本。以后怎么把这些好经验变成规矩、变成标准并且推得更广一些?这事儿还得接着琢磨琢磨。