就在3月2日,潍坊寿光发生了一件值得点赞的事儿。当地有一家理发店闭店了,老板没有像有些无良商家那样卷款跑路,而是主动给那些办了会员卡的顾客打电话,让大家赶紧把卡里的钱退回来,或者把会员卡转到别的店里去。这位老板为了表心意,还自己掏腰包买了600斤鸡蛋,免费分发给大家当告别礼。 这事正好赶上了“3·15国际消费者权益日”前夕,特别有教育意义。这哪只是条正能量的社会新闻啊?分明就是今年3·15主题“提升消费品质”最好的一次活生生的践行嘛!过去这几年,“预付式消费”这块,消费者最怕的就是商家突然关门,退钱没门。“退费难”简直成了行业的老大难问题。但潍坊这家理发店偏偏反其道而行之:关门之前把办卡的人招呼过来办手续,还多送人家鸡蛋。老板的话听起来特别实在,“把钱退了咱再关门”“不管退不退卡都得领鸡蛋”,“来我这儿消费,肯定让你们不吃亏”。 面对镜头时,他说得既朴实又有分量。这简直就是对现在有些商家只顾推销不管售后的风气的一次大整顿啊!在他心里,“消费品质”不光是看剪完的头发好不好看,更得看合同背后咱们有没有安全感和满足感。600斤鸡蛋说是临别赠礼?我看倒不如说是一位潍坊普通商人交给社会的“良心答卷”。 老板的这个暖心举动,恰恰是“文明高地、耕读潍坊”这个城市形象在做生意上的体现。他用实际行动“耕”的是童叟无欺的商业道德,用行动“读”的是言行一致的个人品德。很多商家都在琢磨着怎么“过关”3·15,可这位老板用行动告诉了我们该守啥:高质量的发展不光看GDP涨没涨,更要看社会风气有没有变好、老百姓过得开不开心。 以后真希望能看到更多这种“良心商家”,别让“3·15”变成大家提心吊胆的日子。要是能让每一天都变成放心消费的日子,让文明的光、善良的光照得更远些,那该多好啊!