成都市市场监管局启动了名为“在成都，放心购”的消费环境提升专项行动。为了展示放心消费，成都于2月14日在宽窄巷子组织了一个大型的启动仪式，把这一活动推向了高潮。这个行动给成都一年的消费环境全面改善工作带来了一个良好的开端，让更多人相信成都可以成为国际消费中心城市。仪式现场，100名商家代表参加了活动，他们来自零售、电商、餐饮等多个行业。这些商家代表宣读了一份诚信经营倡议，他们承诺以货真价实、服务至诚和勇于担当为目标，为成都的消费环境做出贡献。 不仅有商家代表参加这个仪式，还有人大代表、政协委员、社区工作者和热心市民作为“消费观察员”加入到这个项目中来。这些“消费观察员”将深入了解消费者的需求，为优化消费环境提供有益的建议。成都市市场监管局相关负责人表示，这个行动是监管手段的升级也是治理理念的革新。除了启动仪式外，还有一系列的创新举措被推出，这些举措包括用人工智能监测重点直播带货情况、推广消费纠纷快速处理功能、普及防作弊秤以及把质检中心服务前移至核心商圈等。通过这些措施，他们希望解决取证难、调解难和守信难等问题。 这个行动把焦点放在了当前存在的突出问题上。它将给供给侧和消费侧两端发力，并且推动线上线下双轮驱动来实现目标。最终目标是线下增诚信、线上降投诉以及监管提效能。这个专项行动为期一年，在这期间里将继续系统推进智慧监管、信用监管和法治监管。 仪式结束后，与会人员还参观了宽窄巷子街区的维权服务站并观摩了智慧监管应用模拟演示活动。 活动旨在把“放心消费”打造成成都建设国际消费中心城市最可信赖的基石和最温暖的城市名片。 这个活动将关注当前存在的突出问题来优化消费环境并且建立起社会共治新格局。