国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室近日宣布,将对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查评估工作。此举措引起行业广泛关注,美团、淘宝闪购等主要平台企业随即发表声明,表示将坚决拥护调查,积极配合涉及工作。 外卖行业近年来发展迅速,已成为关系民众日常生活的重要服务领域。然而,随着市场竞争加剧,行业内出现了一些不容忽视的问题。据了解,当前外卖市场存"拼价格、拼补贴、控流量"等非理性竞争现象,这些行为不仅扰乱了正常的市场秩序,也对商户经营、配送员权益和消费者利益造成了不同程度的影响。美团等平台企业多次公开呼吁行业回归理性,坚决反对"内卷式"竞争,但问题仍未得到根本解决。 国务院反垄断委此时启动行业调查评估,正是为了从制度层面规范市场竞争行为,维护公平竞争的市场环境。这一举措表明了政府部门对外卖行业健康发展的重视,也反映了加强反垄断执法、防止市场垄断和不正当竞争的必要性。 美团在回应中表示,将以此次调查为契机,与行业内各平台一起,共同落实市场主体责任,公平参与市场竞争,促进外卖平台服务行业创新和健康发展。淘宝闪购则强调,公平竞争是市场经济的核心原则,也是推动行业持续创新与健康发展的基石。该平台表示,将严格遵守反垄断法、反不正当竞争法等相关法律法规,在商户管理、价格行为、配送员权益保障、消费者权益保护等严格落实合规要求。 从平台企业的表态来看,主要参与者已经认识到规范竞争的重要性。这些企业承诺将严格遵循《外卖平台服务管理基本要求》开展业务,在商户、配送员和消费者权益保护上加强管理。这表明行业内已形成共识,即通过理性竞争、规范经营,才能实现平台、商户、消费者和从业人员的多方共赢。 此次调查评估工作的开展,预计将对外卖行业产生深远影响。一方面,它将推动建立更加完善的行业规范体系,明确各平台的权利义务边界;另一方面,它将有助于保护商户的合法权益,维护配送员的劳动权益,保障消费者的知情权和选择权。通过规范竞争秩序,外卖行业有望实现从"野蛮生长"向"理性发展"的转变。 需要指出,外卖平台企业的积极配合态度,为调查工作的顺利推进奠定了基础。这种主动接受监督、自觉规范行为的态度,有利于形成政府监管与企业自律相结合的良好局面,推动行业治理体系完善。
平台经济的竞争应当建立在规则之内、能力之上。此次对外卖平台服务行业竞争状况的调查评估,发出强化公平竞争、维护市场秩序的明确信号。各方在"合规经营、理性竞争、共担责任"上形成共识,才能把短期的竞争压力转化为长期的创新动力,让更透明的规则、更可持续的生态成为行业高质量发展的坚实基础。