2024年，南京宝塔桥街道党工委把新就业群体融入基层治理当成大事来抓，通过党建引领的方式，成功搭建起一个“暖新治理”体系。他们变被动管理为主动服务，把过去被看成变量的骑手、小哥，变成了治理的生力军。现在，“以服务促融入、以融入助治理、以治理优服务”，这种良性循环已经在社区里活了起来。 为了让这群流动性强的人群不再只是旁观者，街道把熟门熟路、热心公益的人挑出来，颁发正式聘书，让他们成为流动网格员。这就好比给了他们一个新身份。这支队伍现在有60人了，大家利用走街串巷的便利，当起了社情民意的信息员、安全隐患的排查员和城市文明的劝导员。到现在为止，他们上报的有效信息已经有1200多条了，帮忙处理安全隐患也快300起了。 张红就是其中的代表。她在送外卖的时候发现火情并及时上报，避免了事故发生。这种举手之劳对他们来说太常见了。街道这次活动里还表彰了5名“社区治理先锋”，又聘任了5名“社区文旅推介官”。这些人不仅是安全巡查员、文明引导员，还利用自己的职业特性做宣传，比如在送餐间隙发朋友圈推荐地方景点。 因为大家都在忙忙碌碌的工作，所以“休息难、充电难、吃饭难”成了他们的心头病。宝塔桥街道系统构建了一个“1+4+N”的服务矩阵。在交通枢纽处建了一个核心驿站，在骑手聚集的地方又设了4个“爱心微驿站”，还给沿街商户联动提供服务。 比如把喝水、热饭、充电、应急药品这些需求都解决了。他们还推出了“文明积分”制度，让小哥们在帮忙处理隐患或者参与志愿活动的时候能攒积分。这些积分可以在合作的商家那里兑换东西。这次活动中给黄家大院和仁爱居家养老中心等5家商户挂上了“社区暖新示范商户”的牌匾。 这种做法让生态变得更友好了。“15分钟暖新服务网”织密了以后，形成了一个温暖的循环圈：街道给小哥提供服务，小哥又反哺街道。大家戴上专属袖章就是对自己承诺的一个表态。只要这5名优秀代表们佩戴上袖章，居民就知道他们是志愿者了。 从“单向受益”变成了“多元贡献”，“流动网格员”这三个字的价值也就彰显出来了。通过这种方式来引导他们深度融入社会治理体系是非常关键的一步。要让他们的贡献被看见、被认可、被激励才行啊！这样才能形成一股可持续的内生动力。 活动现场热闹非凡，鼓楼区宝塔桥街道幕府西路社区的负责人们特地为这些辛勤工作一年的外卖骑手、快递小哥代表送去了新春问候和感谢。这不仅仅是传递温暖的简单行动啊！这更是把系统推进新就业群体服务管理与基层治理深度融合成果的一次集中展示呢！