网约车司机、快递员、外卖骑手等新就业形态劳动者已成为城市运行的重要支撑。但这个群体长期面临工作不稳定、社会保障缺失、生活压力大等问题，亟需社会关注。 成都市成华区保和街道近日在成都东客站举办新就业形态劳动者暖冬慰问活动，为这些城市建设者送去实实在在的关怀。50名来自不同行业的劳动者欢聚一堂，共享一顿年味十足的团年饭。腊味拼盘、叶儿粑、蒸扣肉等巴蜀特色菜肴依次上桌，大家围坐一起，互相递菜、共同举杯，在热烈的氛围中消解了长期工作的疲惫与孤独。 这顿饭的意义远不止于此。从事养老护理7年的张银群因岗位特殊，春节难以返乡。"坐在这儿，大家围着一桌热菜，说说笑笑，就像在家里吃团年饭一样，真热闹、真暖心。"她的话道出了许多新就业形态劳动者的心声。 网约车司机谭女士也有同感。她常年穿梭于城市各地，曾感到工作的孤独与无助。但这个年来，保和街道建设的"巢和暖心驿站"为她们提供了歇脚、热饭、充电的场所，街道还经常组织慰问活动。"这不仅是家门口的团圆会，更是咱们新就业群体之间的交流会。" 保和街道的关怀不止于一顿团年饭。活动现场设置了心理关怀驿站、急救护新站、行业政策指南站等七个服务摊位。在政策指南站前，咨询者络绎不绝，专业律师耐心解答灵活就业社保办理、劳务纠纷维权等问题。 针对新就业形态劳动者普遍面临的子女照护难题，保和街道联动成都东客站打造新就业形态劳动者子女研学实践营。这场为期5天的研学涵盖非遗体验、安全教育、作业辅导等内容，既助力孩子们健康成长，也为劳动者解除了后顾之忧。从事月嫂工作6年的陈秀琼表示，街道不仅逢年过节送温暖，还开展育婴技能培训、心理疏导课程，让从业者越干越有底气。 保和街道的做法反映了系统性、长效性的关怀思路。从破解进小区难、停车难、休息难等现实问题，到提供法律咨询、心理援助等专业服务，再到解决子女照护等后顾之忧，这些举措都紧紧围绕新就业形态劳动者的实际需求展开。这种精准、贴心的关怀方式，不仅温暖了劳动者的心，也激发了他们的工作热情，促进了他们更加规范、安全、优质地提供服务。
城市的温度体现在对普通劳动者的理解与托举之中。把一顿团年饭办得热气腾腾固然重要，更关键的是把权益保障、公共服务和家庭支持做成看得见、用得上、靠得住的制度安排。让每一位奔波在路上的人都有歇脚处、有求助门、有成长梯，既是对劳动价值的尊重，也是推进城市治理现代化的应有之义。