当前,部分地区政务服务App数量激增,导致办事入口分散、系统各自为政;群众和企业经常面临多平台下载、重复注册、反复填表等问题,有时甚至出现材料提交后仍无法办结的情况。对基层工作人员来说,一些App还附加了打卡、上报等功能,将服务工具变成考核工具,增加了工作负担。
政务服务的便利程度直接影响群众和企业的获得感。江苏的实践表明,"指尖减负"不仅能提升行政效能,更是治理能力现代化的体现。随着改革推进,"一站集成"的服务模式将为经济社会发展创造更好的政务环境。
当前,部分地区政务服务App数量激增,导致办事入口分散、系统各自为政;群众和企业经常面临多平台下载、重复注册、反复填表等问题,有时甚至出现材料提交后仍无法办结的情况。对基层工作人员来说,一些App还附加了打卡、上报等功能,将服务工具变成考核工具,增加了工作负担。
政务服务的便利程度直接影响群众和企业的获得感。江苏的实践表明,"指尖减负"不仅能提升行政效能,更是治理能力现代化的体现。随着改革推进,"一站集成"的服务模式将为经济社会发展创造更好的政务环境。