大家都说齿轮虽然不响,可校园里的机器全靠它转。每天早上太阳一出来,食堂的热气、宿舍的灯光、操场上的绿意和干净的道路,都在等着师生们上班上课。这些没在成绩单上出现的事儿,全是一群普通的“服务人员”干出来的。他们像齿轮一样咬合得严丝合缝,让学校这台大机器转得稳稳当当。 1月15日上午,校长刘蛟飞还有校领导、各处室主任和外包公司的代表,在六楼会议室开了个会。大家坐在一起,先把2022年的活儿过了一遍,再把2023年的目标都拆成了具体的任务单。刘蛟飞说这就叫“开好头、起好步”,得拿数据说话,按标准办事。这么一说,大家伙儿心里都有了谱。 下午图书馆五楼的会议室里特别暖和。非教学的工作人员们聚在一起开新春会,顺便发奖状。刘蛟飞一上来就夸大家“把平凡的日子过成了不平凡的坚守”,好多人听了眼眶都红了。后来程文德校长念获奖名单的时候,“年度优秀服务工作者”一共20个人。食堂的、宿舍的、绿化的、保洁的还有保安等等岗位的人都有份。他们一个接一个上台领奖状,台下的师生家长们都向他们投去了敬意的目光。 上台领奖的代表们都挺谦虚,说荣誉其实是大家的功劳,他们只不过是做了该做的事。他们还承诺以后要把“真诚服务”变成日常习惯,把“责任担当”记在心里。各处室的主任还有外包公司的负责人也表了态:一定要带着队伍向先进的看齐,满足大家的需求,让服务不光是嘴上说说而已。 现在学校里大概有200个服务保障人员在干活儿,食堂、宿舍、绿化、保洁这些后勤的活儿他们全包了。学校打算借着这次开会的机会好好抓管理、提质量。用标准化的流程再加上智慧化的手段,给学校的高质量发展添一把劲儿。有人私下里偷偷念叨:“要是这200颗齿轮转得一样快了,学校肯定能跑出加速度。”