38人这个数不是随便说的，它是刘亚君和她的团队干出来的。天津的昌盛路，金龙里社区第8网格，5栋楼挤在中间，1条胡同就像个大杂烩，人来人往，租房的多，隐患也多。本来这片地方挺难管，但刘亚君硬是用脚板把每一家的脾气都摸透了。白天她上门走访，晚上就在本子上记民情，短短两周就把500多户的信息全更新了一遍。她没做别的，就是让居民知道啥事都能找她。 有一回路灯不亮了，夜里踩坑的人不少。刘亚君走着走着发现了这事儿，立马拍照发群里联系维修。结果才三天时间，60盏路灯全都亮堂了。居民们围在她身边感谢个不停，有人递热茶，有人还塞刚出锅的糖糕给她吃。那时候刘亚君觉得挺值，老百姓的事儿看着小，但你要是不放在心上那就不行。 社区工作千头万绪，刘亚君就把宣传当成自己的命根子。她把防诈骗、禁毒这些大道理编成顺口溜、快板书，还特意做成天津快板唱给大家听；把养老政策、医保咋办理做成一张张易懂的图折起来塞进每家信箱。老李说以前政策就像在天上飘着，现在一听就是亲姐妹在唠家常。 五年下来，刘亚君的民情日记堆了半张办公桌。她调解纠纷210多起，帮困难家庭申请救助38次。最让她高兴的是居民把她当亲人：谁家孩子放学早没家长接、谁家老人药快吃完了、哪户夫妻吵架了，只要一个电话或微信她就到了。 她总说自己不是“官”是“娘”，居民叫一声“亚君”，她就得对得起这份称呼。每天早上六点她又出现在胡同口开始干活儿。她的故事听起来没啥大动静，但却像盏灯照亮了回家的路，像把钥匙打开了政策落地的门。她说把每件小事做到极致就是大事。只要这网格还在一天，她就一直守着5栋楼和那条胡同——守着“百姓事无小事”的初心。