在数字经济加速发展的背景下，传统金融服务模式面临网点信息分散、群众办事效率低下等现实问题。
中国人民银行福建省分行调研发现，近三成金融消费者曾因信息不对称导致"多跑路"，农村地区金融资源查询不便问题尤为突出。
针对这一痛点，福建省金融系统以"数据多跑路、群众少跑腿"为核心理念，历时一年半开发完成"银行网点通"平台。
该平台突破性地实现了三大创新：一是构建全省金融网点"数字沙盘"，整合银行网点、征信查询、残币兑换等12类服务场景；二是打通"云闪付""闽政通"等主流政务服务平台接口，形成服务矩阵；三是首创"智能筛选+精准导航"双功能模式，用户可根据业务类型、服务半径等条件实现秒级匹配。
平台上线首日即完成2.3万次查询服务，其中农村地区占比达41%。
福州鼓楼区市民陈女士体验后表示："过去办理跨境汇款需要比较多家银行汇率，现在通过平台实时查询，十分钟就完成了业务办理。
"数据显示，该平台预计每年可减少群众出行成本超千万元，提升金融服务效率30%以上。
中国人民银行福建省分行科技处负责人透露，下一步将重点推进三项升级：2024年一季度前实现港澳地区网点信息接入，年中上线双语服务功能，年底前完成与社保、税务系统的数据共享。
中国社科院金融研究所专家指出，该平台创新了"金融+政务"服务范式，其模块化架构可为全国金融基础设施建设提供参考。
"银行网点通"平台的成功上线，不仅是福建省金融服务创新的重要成果，更是新时代金融业践行"以人民为中心"发展理念的生动体现。
通过科技赋能传统金融服务，让数据多跑路、群众少跑腿，这一创新模式为全国金融服务数字化转型提供了"福建样本"。
未来，随着更多地区借鉴推广类似经验，我国金融服务的普惠性和便民性将得到进一步提升，真正实现金融服务与民生需求的精准对接。