聊城市构建了一个市、县、乡、村四级心理健康服务网络,全力守护群众心灵健康。这个网络像一张看不见但充满温度的“心”网,日夜守护着江北水城的居民。王晴晴是一名高三学生,回想起去年夏天的一次危机,她依然心有余悸。学业压力和家庭矛盾让她濒临崩溃,她拨打了聊城市卫生健康委员会印在一封信上的24小时心理援助热线。咨询师耐心倾听并专业疏导,给她提供了支持。随后学校也跟进提供了持续的心理支持。聊城市还在社区设立“心灵驿站”,学校加强心理辅导室建设,企业推广EAP员工心理援助计划。 这样一张覆盖城乡、上下贯通的服务网络,让专业心理支持变得触手可及。在这次构建过程中,聊城市卫生健康委员会联合教育、司法、工会等部门建立定期研判机制,共同织密社会心理服务协同网。通过这样一个网络连接了公众认知与专业求治之间的桥梁。刘先生以前觉得心理问题丢人,但通过刷短视频了解到聊城心理健康服务中心科普内容后,勇敢走进咨询室。《聊城日报》专栏和电视台节目也为大家提供了专业知识指导。 此外,微信公众号、视频号等线上传播平台也把心理健康知识变得生动可感。为了给最需要关怀的人群提供精准服务,“十百千万润心行动”在2025年启动后继续实施到2026年3月。儿童青少年、农村留守儿童、困境儿童等都在行动清单中被关注。青少年心理健康专题培训班每年举办一次为教师和咨询师充电赋能。 还有企业员工参与团体减压辅导并反映出良好效果。某科技公司员工小王就感慨科学应对压力对工作状态有积极影响。咨询师上门为独居老人送去慰藉并给新妈妈疏导产后情绪。闪电新闻记者刘洋和聊城市卫生健康委员会金增秀报道了这次努力过程中所取得的成果。