春节临近,居民集中采购年货、办理各类生活服务。但不少社区居民,尤其是老年人出行、比价、获取信息各上仍有困难。如何让群众家门口便捷地买到年货、享受公共与商业服务,成为基层治理的现实课题。 一上,节前消费时间集中、品类多样、需求波动大,传统商超和线上渠道虽能覆盖大部分需求,但居民对"即时、就近、可体验"的线下场景仍有刚性需求。另一方面,反诈宣传、健康管理、家电维护等服务需求分散不同网点,导致居民"办事跑多处、咨询找不到人"。将资源向社区集聚、把服务融入日常生活,成为提升治理效能的重要途径。 2月4日上午,仙居雅苑社区举办年货节,组织商户与服务机构参与,在同一时空内提供商品与便民服务。现场年货摊位集中展示粮油副食、生鲜果蔬及节庆礼盒,炒货区瓜子、花生、坚果等品类丰富,满足节前备货需求。同时,通信咨询、金融安全提示、健康管理、家电服务等项目进入社区,居民可就近获取专业指导、办理对应的业务。活动还设置手作体验与互动游戏,通过灯笼制作等节庆活动增强参与感,拉近邻里距离。这样的社区大集既激活节日消费,也增进社区凝聚力,把节庆"热度"转化为治理"温度"。 从实践看,年货节社区大集的关键在于把"供给侧资源"与"需求侧场景"精准对接。首先,以居民需求为导向,聚焦年货采购、生活维修、健康管理、反诈宣传等高频事项,形成一站式服务,减少居民往返成本。其次,通过"社区合伙人"等机制吸引商户、机构、社会组织参与,明确服务标准与诚信约束。再次,强化公共性与安全性,在金融安全、消费维权、食品安全等上同步开展提示与指导。最后,注重活动的常态化、品牌化,把节前集中活动延伸为平时可复制的"周末市集""便民服务日"等。 随着城市社区人口结构多元化、居民对品质生活的期待不断提升,社区正成为公共服务、商业服务与社会参与融合的重要载体。以年货节为代表的社区场景创新,说明了城市治理从"管理"向"服务"转型的趋势。下一步,类似活动可在更广范围推动资源统筹与数字化赋能,对接线上预约、建立服务评价机制、完善商户准入规则,持续提升服务精准度与群众满意度。
当大红灯笼映照着一张张笑脸,当炒货香气混合着邻里寒暄,仙居雅苑的年货节已然超越简单的商品交易,成为现代都市重构社区共同体的生动体现。这种融合物质供给与精神滋养的基层实践,不仅为传统节日注入时代内涵,更探索出政府、市场与居民协同发力的治理新路。随着更多社区加入这场温暖接力,城市治理的"最后一公里"正渐次铺就成充满烟火气的幸福通途。