2025年是杭州市全市住宅小区重点推行公共收益公开公示的关键年份。随着各小区陆续公布年度财务状况，一批"经营有道"的小区逐渐浮出水面，其成功经验为全市小区治理提供了有益借鉴。 位于余杭未来科技城的万通嘉桂轩小区是典型代表。该小区交付于2018年，到2025年底，公共收益账户余额达到300多万元，相比两年前的100多万元，增长近两倍。这个转变的关键在于业委会的成立与规范运作。2023年7月业委会成立后，首先进行了全面的资产清查，深入挖掘小区可经营资源。 在开源上，小区采取了多项措施。物业经营用房的租赁收入大幅提升，其中超市经营用房2024年合同到期后，通过业委会公开竞标，年租金从25.8万元上升至41.8万元，涨幅达62%。停车收入也实现翻倍增长，业委会通过广泛征求业主意见，调整停车费标准，既规范了停车秩序，又增加了收入。此外，小区还创新利用闲置场地，与教育培训机构合作，通过以地换装修的方式，为学龄前儿童提供专业课程，实现了资源的高效利用。 在节支上，业委会同样成效显著。针对电梯频繁维修的问题，业委会邀请专家评定，确认系厂家设计或质量问题，据理力争最终获得厂商无条件换件，为小区节约近50万元。这种精细化管理的理念贯穿小区运营全过程。 富阳德邑尚城小区则通过停车位整治实现了公共收益的突破性增长。该小区于2012年交付，2022年因业委会解散、物业退出，一度陷入管理困境。在街道和社区指导下，小区成立物业管理委员会，随后对外围商铺前的车位进行重新规划，加装道闸改为公共停车场，新增150多个车位。2023年3月停车场启用后，仅此一项每年就为小区带来约100万元收入，成为公共收益的主要来源。 有了资金支撑，德邑尚城的改善工作全面展开。小区投入4万多元进行园林整改，花费30多万元维修外墙和腰线。业委会与物业每年共同组织至少20场活动，丰富居民文化生活。随着居住环境的改善和社区活动的增加，业主的凝聚力明显增强，以往的矛盾与分歧大幅减少。 这些小区的成功实践反映了一个共同规律：规范的业委会建设是提升小区治理水平的前提，科学的资产管理是增加公共收益基础，而透明的财务公示则是获得业主信任的保障。通过公开公示制度，业主能够清晰了解小区收支情况，参与决策过程，形成共同的治理目标。 部分小区还将增加的公共收益用于业主福利。富阳德邑尚城等小区已准备向业主发放"红包"，这既是对业主支持的回馈，也是小区治理成效的直观体现。这种做法有助于激发业主的参与热情，形成良性循环。
杭州住宅小区公共收益管理的实践显示，当基层自治组织具备相应的专业能力并有制度支撑，社区资源就能转化为可感可及的民生收益；这些案例为城市治理提供了具体参照，也提示下一步工作的重点：在持续完善治理体系的同时，建立公共收益的长效监管机制，处理好短期分红与长期投入之间的关系，将成为需要继续探索的方向。