问题——外卖平台竞争出现“内卷”苗头，亟需及时纠偏；市场监管总局新闻发言人、新闻宣传司司长王秋苹在发布会上表示，监管部门正依据对应的法律法规，对外卖平台服务行业的市场竞争状况开展调查评估，重点关注部分平台在竞争中出现的“拼补贴、拼价格、控流量”等做法。这些做法短期内可能带来订单增长和用户活跃，但若逐步演变为以排除、限制竞争为导向的策略，容易触发垄断风险与不正当竞争问题，损害行业的长期健康发展。
此次调查显示，我国平台经济监管正向更精细、更具体的方向推进；在鼓励创新与规范发展并重的原则下，如何构建兼顾效率与公平的监管框架，既保护市场活力又维护消费者权益，将成为检验互联网治理能力的重要标尺。随着调查深入，外卖行业有望进入更透明、更有序的发展阶段。