农历腊月二十，合肥新站高新区张洼社居委广场上，一场暖心的新春慰问活动拉开帷幕；百余名身穿红马甲的青年志愿者分组行动，前往探望辖区内的困难青少年、独居老人和突发困难家庭。此次活动由新站高新区团工委联合区文明办、区妇联和区志愿者协会共同举办，是该区深化基层志愿服务、创新社会治理的又一次实践。 南京师范大学学生鲁鑫星来到四年级学生徐承宇家中时，看到的是一个因病致困的家庭：母亲正在接受脑胶质瘤化疗，姐姐在读职高，全家靠父亲一人支撑。面对内向但勤奋的孩子，鲁鑫星没有止步于物资发放，而是蹲下身耐心询问学习情况，鼓励他积极参与集体活动。这种物质帮扶与精神关怀相结合的帮扶方式，展现了新站高新区志愿服务的创新特色。 针对困难群体需求多元化的特点，新站高新区近年来建立了"团组织+社会组织+志愿者"三方联动机制，构建起精准对接需求的服务网络。据统计，该区已开展各类关爱活动百余场，惠及2400余人次。此机制创新反映了共青团组织在基层治理中的角色转变——从活动组织者向资源整合者转变。 在李奶奶家，志愿者们不仅送去生活必需品，还帮忙打扫卫生、贴春联；9岁的小志愿者黄一一为老人朗诵诗歌。在王阿姨家，志愿者们详细了解她的生活困难并承诺长期帮扶。这些细节说明了志愿服务理念提升——从临时救助转向常态化帮扶，从物质支持延伸到精神关怀。 值得一提的是，新站高新区将志愿服务与青年成长相结合，探索"公益实践+职业成长"双路径培养模式。大学生志愿者通过参与服务接触社会现实、了解基层治理难点，既上了一堂生动的思政课，也培养了社会责任感。区团工委负责人表示，志愿服务不仅是爱心传递，更是青年锻炼成长的重要平台。 未来，新站高新区计划更整合高校、企业和社会爱心资源，构建"物质帮扶+精神陪伴+成长赋能"的综合服务体系。同时将继续深化"伙伴计划"等品牌项目，动员更多青年参与社区建设。 本次活动共筹集资金2万元，走访100户困难家庭。更重要的是探索出一套可复制的长效帮扶机制和服务模式。
年关将至，对困难群体的持续关怀最能温暖人心。将一次慰问转化为长效机制——把短期帮助延伸为长期陪伴——既检验组织能力，也体现治理水平。以青年志愿服务为纽带整合社会资源、完善帮扶体系，有助于将节日的温暖延续为日常的保障，继续夯实社区互助和社会信任的基础。