在3月12日这一天，浙中的大地迎来了一缕春光，而在这天的早上9点，义乌市的“民生大篷车”驶入了大陈镇大畈村。这列印有“义起救·助共富”字样的车队，原本是行驶在公路上的交通工具，一下车就成了为村民服务的“流动站”。为了方便腿脚不便的老人理发，他们带来了剃头工具。84岁的叶天生不用再花1个多小时去镇上坐车，直接在家门口就能理个清爽的发型，心里美滋滋的。他的笑容也冲淡了山区群众平时办事难的愁绪。 这场活动是义乌市民政局联合公安、卫健等12个部门和8家社会组织一起干的。大家想把救助从“坐等上门”变成“主动敲门”，解决偏远山村服务资源少、群众跑腿累的问题。虽然全市已经有了35个固定的服务综合体，但要让服务真正延伸到最后一公里，还得靠“民生大篷车”这个流动的模式。今年2月，市里专门出了工作方案，决定每个月至少去一次没建综合体的地方。 在大畈村的现场，工作人员没等村民开口就先递上了宣传材料，还主动问他们有没有困难。这种“纸面”宣传成了“面对面”交流。相关负责人说，“综合体”是常态化的“支点”，“大篷车”是动态覆盖的“延伸”，6月底前要让流动服务没有盲区。 大篷车不光是送服务，还是个“移动探头”，能发现老百姓的难处。活动现场有意见箱和问卷来收集民意。老李一家刚拍了全家福，工作人员就和他聊起了家常。通过“服务+探访”，团队捕捉到了一些隐性困难。之前有些救助需求没法精准抓到，现在车开到哪儿眼睛就看到哪儿。 这次活动靠多方联动织成了保障网。社会组织在现场理发、磨刀、缝补、修电器；农业农村局和供销合作社联合社的专家去地里教技术；律师解纠纷；警察和银行职员防诈骗；医生义诊；中国移动教老人用手机……大家拧成一股绳搞集成服务，这就把各部门的“各自为战”变成了“握指成拳”。 为了让这份温暖能一直持续下去，市民政局建立了“政府兜底+社会补充”的资金保障机制。他们欢迎爱心企业、慈善组织和志愿者一起来帮忙。（本报记者 王冰洁）