“死了么”这款应用从郑州的某个小微科技企业手里火起来,虽然它给用户提供了一个看似简单的签到功能,但8元的价格还是让大家有点难以接受。事情起因是我国社会经济发展了,家庭结构也变了,越来越多的人独居,生活安全的事儿自然就成了大家关注的焦点。于是,这些依托数字技术的解决方案就跟着出现了。 这家公司给这个应用取名“死了么”,虽然是免费下载,但最近改成了收费,标价8元人民币。这个行为加上直白的名字,一下子在社交网络上引起了不同的讨论声音。一部分人尤其是独居者或者他们的亲属觉得挺好的,只要把紧急联系人的邮箱填好,每天点一下签到就行。要是好几天没签,系统就会发邮件提醒。这些人认为花这么点钱能有个数字守望挺值得的。 可另一部分人就不买账了。他们觉得这个名字太冒犯人了,一点都不考虑用户的感受和传统文化的心理。还有人质疑这个功能靠不靠谱,要是用户去旅游、住院或者手机坏了忘了签怎么办?那可就是误报警吓人家了。另外8元的定价也让不少人觉得不值当。 其实这事儿不光是产品的问题,也反映了好几个社会和技术交叉的议题。第一是民生需求和市场创新之间的矛盾。独居人群确实需要保障安全,但光是轻量化的数字化方式能不能解决问题还得打个问号。第二是科技产品的伦理问题。虽然吸引眼球很重要,但不能只顾着卖噱头忘了用户的感受。第三是监管方面的空白。这种“安全监测”的轻量级应用到底该怎么监管还没谱呢。 这事儿还没完呢,“死了么”应用的走红和争议就像一面镜子,照出了数字化转型过程中的种种问题。它提醒我们科技用来保障民生特别是生命安全的时候不能乱来。得把技术便利性、服务可靠性、人文关怀还有伦理规范融合在一起才行。只有这样才能做出真正好用又放心的产品来服务大家对美好生活和安全生活的向往。