问题:作为人口超百万的县域,怀集长期面临劳动力外流与岗位需求错配并存的结构性压力。
一方面,户籍人口规模大而常住人口相对偏少,部分青壮年长期在外务工,县域用工在旺季阶段性紧缺;另一方面,本地部分求职者在技能、信息渠道与岗位要求之间存在差距,“有岗难招、有人难就”的现象在一定范围内交织。
如何让就业信息及时触达、让服务在基层可获得,成为破解难题的重要一环。
原因:从县域就业运行规律看,就业结构性矛盾往往由多重因素叠加形成。
其一,信息不对称导致求职与招工成本偏高,岗位分散在园区、企业和零散用工主体之间,群众获取招聘信息渠道有限;其二,公共就业服务过去更多集中在县城,基层群众在求职登记、政策咨询、职业指导、技能培训报名等环节上“跑腿多、等待长”;其三,县域产业升级和劳动力技能结构调整需要时间,短期内仅靠产业吸纳难以完全对冲外流惯性。
基于这些现实,怀集选择从“打通服务通道、提升匹配效率”切入,把公共就业服务体系向镇村延伸,先解决“找得到、问得清、办得快”的基础问题。
影响:1月12日,怀集县公共就业服务中心正式投入使用,定位为全县就业服务的综合枢纽,设置窗口服务、招聘发布、人才服务、洽谈对接、直播带岗等功能区,覆盖求职招聘、政策咨询、就业洽谈、技能培训报名、创业指导等需求,并通过线上平台实现部分事项“掌上办”。
更关键的是,中心建立数据同步共享和信息筛选匹配机制,将招聘信息与政策资讯按需推送至基层服务网络,减少因地域与时间造成的服务断点,提高供需对接的时效性和精准度。
在县级枢纽之下,19个镇级就业驿站承担起“承上启下”的桥梁功能:一方面接收县级中心推送信息,结合本地产业特点与企业用工需求进行再筛选、再发布,提升信息适配度;另一方面面向群众提供面对面咨询、求职登记、职业指导、创业帮扶与政策宣讲,把宏观政策转化为可操作的办事路径。
同时,镇级驿站还对村级服务点开展业务指导,推动基层服务标准化、常态化。
村级就业服务点作为末端触点,更贴近群众生活半径,有利于把就业服务做细做实,把“最后一公里”进一步延伸为“服务到门口”。
这一体系建设也体现出区域协作在公共服务供给中的支撑作用。
在广州市天河区对口横向帮扶支持下,怀集加快完善县镇村三级阵地与运行机制,形成“县级统筹、镇级联动、村级覆盖”的服务格局。
通过组织小型招聘、技能培训等活动,基层服务从“信息张贴式”向“需求对接式”转变,有助于提升劳动者技能水平与就业稳定性。
以蓝钟镇为例,当地依托就业驿站开展技能培训,带动更多群众拓宽就业渠道,体现出“服务+培训”协同发力的导向。
对策:从可持续运行角度看,县域公共就业服务体系要真正发挥效能,关键在于把“建起来”转化为“用得好”。
一是持续完善岗位信息归集、审核与更新机制,推动企业用工信息常态化发布,避免信息陈旧影响匹配效率;二是加强职业指导、技能培训与岗位需求的衔接,围绕本地产业链设置更有针对性的培训项目,提升“培训—上岗”转化率;三是推动政策宣传精准化、流程服务标准化,减少群众在补贴申领、社保衔接、就业登记等环节的制度性成本;四是强化基层队伍能力建设,明确镇村服务职责边界和考核指标,形成“有人管、管得住、管得细”的工作闭环;五是探索与园区、企业、劳务品牌、校地合作等机制协同,提升县域吸纳就业的综合能力,促进劳动力就地就近就业与有序回流。
前景:业内观点认为,县镇村三级公共就业服务体系的价值不仅在于提供更多岗位信息,更在于构建一套可复制的基层治理与公共服务模型:通过数字化手段提升信息流动效率,通过基层阵地增强服务可达性,通过培训与指导提高劳动者适配度。
随着县域产业承载能力提升、公共服务不断优化,怀集有望在稳定就业、促进返乡创业、提升人力资源配置效率等方面形成合力,为“百县千镇万村高质量发展工程”在就业领域提供更具操作性的实践样本。
怀集县构建县镇村三级就业服务体系的探索,为破解人口大县就业服务难题提供了可复制可推广的经验。
这一实践不仅体现了以人民为中心的发展理念,更为推动县域经济高质量发展、实现乡村全面振兴提供了重要支撑。
随着服务体系的不断完善和功能拓展,必将为更多群众创造就业机会,增强人民群众的获得感和幸福感。