《英雄联盟》国服维护时间定在5点

我是《英雄联盟》国服的运营人员。今天凌晨,我们把维护时间定在5点,直接给大家发了公告。这次是在大家都还没睡醒的非高峰时段弄,就是为了把影响降到最低。这算是一个挺贴心的安排,把新进来的人拦住了,但是那些已经在游戏里打的人照样能玩,不用停手。不过也有玩家在微博上说,进不去游戏或者闪退,有人甚至乱改系统时间才进来的,这也暴露了客户端的兼容性有问题。不过我们也没直接提具体啥技术问题,只说是为了给服务器治病,可能是底层系统出了问题或者有安全漏洞要补。 大家都知道,大型游戏经常要停机维护。按照《网络游戏管理暂行办法》的规定,我们要是要动大动作,必须先提前告诉用户,还要马上处理问题。这次我们挑凌晨这点儿动手,还在公告里说得明明白白有啥影响,这就说明我们做事是按规矩来的。 技术专家说,现在游戏服务器要处理那么多数据交换,定期修修补补是必须的。尤其是游戏版本更新越来越快,客户端和服务器端怎么兼容是个大问题。这次维护可能就涉及到一些关键的安全补丁或者是性能上的优化。我们让在里面的玩家接着玩这事儿,其实就是在搞那种“用户感知最小化”的技术路数。 咱们这个游戏是全球最火的网游之一。这次维护不光是例行的技术检查,也算是中国数字娱乐行业现在发展水平的一个缩影。数字经济发展得这么快,怎么平衡升级技术和保障体验成了大家都要面对的难题。这次公告发得清楚、分阶段修得合理,给行业提供了个好例子。等到咱们国家的游戏产业进到高质量发展阶段以后,把技术运维弄标准点、跟用户沟通细致点,肯定是提升行业服务水平的关键。