湖北宜昌给新就业形态劳动者的权益保障织了张密实的网,摸索出平台经济治理的新路子。数字技术跟社会经济深扒在一块儿,网约配送、快递物流、网络货运这一行行当搞得风生水起,变成了招人、惠民的重要途径。在这大背景下,怎么实实在在保住这群人的合法权益,让平台经济规规矩矩、井井有条地发展,成了各地管治时遇到的大难题。湖北省宜昌市这几年没闲着,光盯着新就业人群的需求看,把权益保障和服务管理这块儿的体系一直往好了弄。数据一摆出来,大伙能看到:宜昌市从事这类工作的人差不多有10万了,差不多占了城镇干活的人的10%。这里面有超过5.9万人买了基本养老保险,给他们做培训的也有6000多人。超过1000人还被认定成了高技能人才。这队伍越来越庞大,不光说明找工作的格局变了不少,还对以前那种老套的保障模式提出了新要求。 针对新工作灵活、界限不清、社保不全等麻烦事,宜昌市从组织建起来、服务给足、权益护好、风险兜住这几方面一起使劲。在组织架构这块儿,当地抢在前面就在互联网、运货开车、送外卖、跑快递这些行当里把党委立起来了,工会建设也跟着推起来。现在已经建起449个工会组织了,发展出6万多名会员。这样一来,干活的人心里更踏实了,觉得自己有人撑腰。 在服务网上的搭建上,宜昌市把各种社会资源都拢一块儿,在全市铺开了1072个像“红领驿站”、“爱心驿站”这样的站点。里面啥都有:能歇脚、有水喝、有热饭吃、能咨询维权问题、还能学技能,是个一站式的大服务站。另外还搞了33个公益性质的“小哥食堂”,专门给在外面干活的人弄平价餐饮。更有意思的是他们还拉着外卖员和快递员一起参与社区的治理。现在已经有超过3000人当上了“流动网格员”,把这些人从以前被服务的对象转变成了搞治理的力量。 对于这类工作容易出纠纷、认定权利困难这类老问题,宜昌市特意出了一本专门讲用工的指引书。书里把劳动关系的认定标准说得明明白白。他们还建了个“一站式”的劳动争议联调中心,让解决纠纷变得更快更公平。不仅如此,当地还把非主要责任的交通事故也纳入到法律援助的范围内了。这招很管用,已经办结了30多起案子,大大降低了劳动者维权的成本。 在职业风险保障这块儿,宜昌在2022年就启动了职业伤害保险的试点工作。这次试点给近5万名灵活就业人员送去了保障。到现在为止已经处理了279件案子。这套机制算是初步立起来了,很贴合平台就业的特点。 这一连串的招数不仅让干活的人心里更有底了,也给新业态行业的管理攒下了不少好经验。新工作虽然红红火火带来了新的经济增长点,但也在考验着社会治理到底有多强多聪明。宜昌的做法告诉我们:只要有党建领着路、制度上有创新、服务能做到基层去,就能很好地接住新就业人群的急难愁盼问题。 未来怎么在国家定的大政策底下再探一探更适合平台就业特点的社会保障路子?怎么让大家的工作质量和尊严一块儿提高?这还得看有没有更多能因地制宜、互相配合的好制度出来。这不光是为了稳住工作、给老百姓造福那么简单;还是为了让大家一起奔富裕、把劳动关系搞得更和谐的长远大计。