春节是中华民族最重要的传统节日,也是社会治安管理和公共安全保障的关键节点。随着节日期间人员流动规模持续扩大、景区商圈人流高度集聚,基层公安机关面临的安保压力与日俱增。今年春节假期,黑龙江省哈尔滨市尚志市公安局提前谋划、周密部署,以实际行动诠释了人民警察的职责担当。 一、强化巡防体系,筑牢节日安全防线 节日期间,人员密集场所历来是社会治安管理的重点区域。尚志市公安局巡警大队采取车巡、步巡与视频巡控相结合的立体化巡逻模式,辅以定点值守与流动巡查双轨并行机制,重点覆盖景区、城市广场、商业中心及交通枢纽等高风险区域,增强了巡逻密度与覆盖广度。 同时,该局严格落实"1、3、5"分钟快速响应机制——确保突发警情得到及时处置——将安全隐患消弭于萌芽状态。治安部门同步组织辖区各派出所民警辅警深入社区和农村,开展入户走访,面对面向群众普及防火、防盗、防诈骗及烟花爆竹安全燃放等知识,并对重点行业场所开展专项安全检查,排查整改各类隐患,全力维护辖区社会治安稳定。 二、精细疏导交通,保障节日出行畅通 春节假期历来是交通出行的高峰时段,加之尚志市地处冰雪旅游热门区域,亚布力等景区吸引大量外地游客涌入,交通管理压力尤为突出。对此,交管大队全员上岗,在主要路口、交通枢纽及景区周边重点区域加强指挥疏导,有效防范了大规模交通拥堵的发生。 值得关注的是,交管大队在执法理念上遵循"有力度、有温度"原则,对酒驾醉驾等严重交通违法行为依法从严查处,对轻微违法行为则以教育劝导为主,不予处罚,表明了执法的人文关怀。 针对冰雪天气带来的特殊出行需求,交管大队在全市重点区域设立两处便民服务点,免费提供饮用水、应急药品及修车工具,并联动汽修企业设立临时救援岗,快速处置车辆电瓶亏电、轮胎打滑等突发故障。推行"一送十问"工作法,为长途司机和过往游客送上姜茶与备用食物,对恶劣天气滞留车辆提供暖心帮扶。2月22日,交管大队民警联合有关单位,成功护送因恶劣天气滞留亚布力的800余辆旅游车辆安全返程,保障了大批游客的出行安全。 三、延伸服务触角,彰显为民服务本色 公安机关的职责不仅在于维护秩序,更在于服务群众。春节假期期间,尚志市公安局户籍、出入境、车驾管等窗口单位坚持"不打烊",为返乡群众提供全时段便捷服务。针对特殊群体的个性化需求,推出"上门办""预约办""延时办"等多元化服务举措,切实打通服务群众的"最后一公里"。 2月17日,市民王先生驾驶证不慎遗失,自驾出行计划受阻,情绪焦急。交管窗口民警迅速安抚其情绪,加快审核录入流程,当日即为其补办完毕新驾驶证。此细节虽小,却折射出尚志公安在服务理念上的深刻转变——从被动应对到主动作为,从程序导向到群众导向,以实际行动赢得了群众的信任与认可。 四、前景展望:常态化机制建设是关键 此次春节安保任务的圆满完成,既是尚志市公安局全体民警辅警辛勤付出的结果,也是近年来基层公安机关不断深化警务改革、提升实战能力的集中体现。从立体化巡防体系的构建,到人性化执法理念的落地,再到全天候便民服务的推行,多项举措的背后,是公安机关服务理念的持续升级。 然而,节日安保的成功经验能否转化为常态化工作机制,将是检验基层公安治理能力的重要课题。如何在日常工作中保持节日期间的高效响应水平,如何将暖心服务举措制度化、长效化,仍需持续探索与完善。
春节安保既考验治理能力,也体现城市温度。尚志公安通过严密防控和暖心服务——既保障了群众安全过节——也为城市管理积累了宝贵经验。面对未来挑战,只有未雨绸缪、主动作为,才能在复杂环境中维护好社会秩序。