最近咱们影院里出现了一个大新闻，大家都在讨论。事情是这样的，有一家杭州的影城，就是杭州西田城时代联合影城，他们给观众吃了一颗“后悔药”。只要开场没到20分钟，观众觉得电影不好看，就可以现场申请退还实际支付金额的40%，而且当场办理就行。这事儿在3月1日开始执行，到了4月30日就结束了。 不过好多人就纳闷了，为啥只能退40%呢？这就牵扯到电影行业的分账机制了。电影票房大约有六成要分给片方和院线，影院自己只能拿到剩下的四成左右。剩下的成本还要覆盖制作、发行、排片、灯光、放映这些费用。所以全额退款对他们来说是不现实的。 其实这次出台这个政策并不是头一回有人提出来。早在2018年的时候，中国电影发行放映协会就发过通知，主要是讲放映前的退票问题。但是对于放映后的退票问题一直都是有争议的。 早些年还有一个河南许昌胖东来影城呢，他们就打出过“观影不满意可退票”的口号，当时网友们都叫他们“最宠观众的影院”。不过热度过去后，也没什么动静了。这次杭州的试点算是给他们的行动一个回应。 大家都觉得这事儿挺好的，虽然不能全额退款，但起码能有个保障。要是口碑好了，可能以后更多影城也会加入进来。下次再去看电影的时候，咱们就不用再担心会“踩雷”了。 看看其他地方吧。这次杭州是先行者，不过接下来会不会有更多地方跟进呢？其实还是需要大家达成共识才行。“后悔权”只是个起点吧，行业里还需要更多的努力和改变呢！