你看啊，吴博峰和张文强这俩朋友挺有意思，一个当记者，一个干快递。这不，拉扎斯网络科技（上海）有限公司就有这么一位网约配送员，名叫张文强。他原本是在军营里磨出来的人，性子特别坚韧。2017年那时候，他刚入行，这上海的路那叫一个宽，高楼多得能把人看晕。起初他也懵圈，每天兜里揣着个小本子，每送一单就画个简易地图：××小区3号楼在西门拐角，××大厦电梯分高低层……三个月下来写满了密密麻麻的笔记，整个人晒得跟煤炭似的。同事们都笑他说，你这哪是送外卖啊，简直就是在搞专业测绘。 后来他把路线规划得科学了，时间也管得严丝合缝，成了站里的时间管理大师，大家都叫他“活地图”。他心里有一本账，把商家出餐快慢、楼宇怎么排布、抄近道的技巧全都记下来了。送餐高峰前他就把最佳位置占好。他总说，只有顾客体验好了，这个集体才能发展得更好。 至于那些跑单的秘籍啊，他从不藏着掖着。他教过的新手、女骑手还有年纪大的骑手加起来超过300名呢。成爱物流万里配送站那是他的根据地，从2017年到现在，他一个人跑了10万多单，行程加起来足足有25万公里，没出过一点事故。他心里就想着把每单都当重要任务去执行。 作为党员的张文强挺爱操心的，觉得送外卖也是在服务社区。有次他参加“橙马甲助老行动”，老人们一开始摆手说不用他帮忙点外卖，结果他发现其实是老人家不会操作智能手机。他就花了半个月把步骤拍成小视频、配上大字打印成手册挨家送。现在他送餐送药顺手帮老人取快递、扔垃圾，空闲时间还去社区陪老人聊天、清理楼道堆物呢。 工作之余他还在短视频平台开了账号，有1.5万名粉丝呢，发了300多条视频获得18.3万次点赞。 今年年初的时候情况有点变化，多轮消费补贴政策让商家订单多了起来，外卖小哥的工作压力也变大了。很多骑手都反映送餐慢的问题很让人头疼。张文强觉得作为合格的骑手得主动跟商家和顾客沟通优化流程。他自己也经常鼓励身边的人入党，多一份担当也就多一份机会。 2022年的时候他拿了全国五一劳动奖章；今年他又被评为全国劳动模范了。这些年他用脚步丈量了上海的大街小巷；把平凡的岗位跑成了人生舞台。他觉得这工作特别有意思。 他还挺关心保障问题的。现在80后、90后已经是主力了嘛上有老下有小还有房贷的压力都特别大。平台推出的社保补贴政策挺暖心的；对于稳定跑单的骑士至少能补贴50%的保险费；队长、荣誉骑士还有全额补贴呢这让大家心里踏实多了。不过他也关注医保衔接的问题流动性大希望能解决掉这样大家工作才会更无后顾之忧。 最后啊张文强说了希望一直干下去踏实工作不仅要跑好每一单还要带着大家一起与城市双向奔赴让生活越来越好呢！