随着春节临近，家政服务行业进入传统旺季；记者近日北京市场调研发现，尽管部分岗位月薪已突破万元大关,市场仍面临明显的人力缺口,折射出当前家政服务业供需结构性矛盾。 从事家电清洗工作两年的赵松,今年二月订单量较往常激增。他表示,进入节前冲刺阶段后,每日清洗四至五台油烟机已成常态,收入水平提升。这个现象并非个例。据北京市人力资源和社会保障部门统计,节前时段全市家政服务领域急需岗位缺口约六千个,涵盖母婴护理、收纳整理、家电清洗等多个工种,其中母婴护理师月薪已达1.3万元。 用工紧张背后,既有季节性因素,也反映出行业发展的深层次问题。一上,春节前家庭集中进行大扫除、家电维护等需求集中释放,加之部分从业人员提前返乡,造成阶段性供需失衡。另一方面,家政服务业长期存在的职业认同度不高、人员流动性大等问题,在用工高峰期表现得更为突出。 面对市场缺口,企业与政府部门正采取多重措施应对。从薪酬激励看,多家家政企业将节前服务人员时薪上浮40%至50%,以价格杠杆调节供需。某大型家政平台负责人郭兴伟透露,企业正在全国110个城市新增10万个家庭保洁岗位和10万个家电清洗工程师岗位,同时针对擦玻璃、宠物照护等新兴服务需求加快人员配置。 更值得关注的是区域协作机制的深化。来自内蒙古的家政保洁师魏爽,通过京蒙劳务协作项目进京就业,不仅获得免费培训和首周食宿保障,往返交通费用全额报销,长期稳定就业还可获得政府直发的2000元稳岗补贴。这种输出地与输入地联动的模式,既拓宽了劳动力来源渠道,也为从业者提供了更完善保障体系。 从行业发展趋势看,家政服务需求呈现多元化、专业化特征。除传统保洁业务外,深度打扫、宠物照护等细分领域正成为新的增长点。这要求从业人员不断提升专业技能,也对行业培训体系和服务标准提出更高要求。当前各地加大职业培训投入,完善技能认证机制,有助于提升从业者素质和行业整体服务水平。
春节家政"爆单"既显示出消费潜力，也暴露出产业短板。要推动家政从"临时工"转变为"稳定职业"，需要企业提升管理水平，更需要政府完善协作机制和权益保障。只有将旺季需求转化为长期就业机会，让高薪岗位成为职业发展平台，家政服务业才能实现高质量发展，更好服务民生和就业。