最近看完钉钉2.0发布会,江泓给我一种预感,未来的工作模式很可能会发生重大改变。打工人真的要面临翻天覆地的变化了。 这次升级可不是简单的小打小闹,而是重新定义了工作方式。以前那种担心AI会取代人的议论似乎已经过时,这次AI直接帮你干活。这种转变让江泓觉得很奇特:现在不是你自己在操作工具,而是AI帮你完成任务。这样一来,你更像是在盯着一群龙虾工作。 江泓注意到了这个发布会把重点放在了“龙虾”上。简单来说,每个企业、每个岗位都可以有一群对应的AI助手。直观地讲,每个人都在给自己养一群小助手。这些小助手能够接任务、拆解任务并自行完成。以前是你自己接需求、整理资料、写文案等等繁琐流程,现在把目标丢给龙虾就行了。这不仅仅是提高效率的问题,而是改变了分工结构。 钉钉强调要给每个人配备一个AI员工,也就是自己的龙虾。比如写报告、做表格、整理会议纪要这些重复性工作,AI助手都能搞定大部分流程。这就带来一个现实问题:如果一个人能同时养很多只小助手,他的产出会不会被放大? 信息获取方式也发生了变化。过去遇到问题时要打开搜索寻找资料再整理数据。现在不一样了,直接问小助手就能得到答案。比如说问一个业务问题时,以前需要自己看很多内容总结出来;现在小助手会给你一个结构化结果还有依据。 这种变化让江泓意识到企业知识库正在被重新利用。许多公司积累了大量数据却没能充分利用起来。现在小助手可以直接调用这些数据并生成可用结果。信息差一直是许多岗位的优势,但当小助手能快速消化信息时这种优势就变得浅薄了。 换个角度看这次发布会,江泓觉得它重新定义了人的位置。过去人是执行者而工具是辅助品;现在慢慢变成人盯方向而小助手是执行者。比如一个运营人员以前一天只能处理有限任务;现在他可以同时让几只小助手去生成内容、做数据分析还有回复用户。 这种情况下有的人会觉得更忙碌但也有的人开始轻松下来;因为时间被释放出来可以用来做更重要的事情比如判断、选择、拍板等等。 并不是说小助手会把人挤掉而是把人往上推;不过现实中也有压力存在——如果只会执行那可能会有压力;但如果能做判断那小助手会成为你的放大器。 未来的差距不在于会不会用AI而是会不会养小助手;以后谁养得更多、更会用谁就更厉害。 所以未来不是拼谁更努力而是拼谁养得更多;再过一段时间如果你还没有开始用这种方式工作的话差距就会突然拉开来。 江泓给自己的这种感觉起了一个名字:“被龙虾养”的感觉已经开始蔓延开来;未来不是你在打工而是你的小助手慢慢开始养你了。