上海市静安区芷江西路街道，8岁的乐乐（化名）曾被一道数学题难住。这个失去双亲监护的孩子，虽然在寄养家庭有了基本生活保障，但在学业辅导、行为引导等支持不足。这也提出了困境儿童救助的新问题：当“吃穿住”不再是主要难题后，成长发展层面的缺口如何补上？ 调查显示，像乐乐这样的情况并不少见。随着社会救助体系逐步完善，困境儿童的生存压力有所缓解，但心理健康、教育发展、社会融入等更深层的需求日益突出。街道工作人员表示：“儿童关爱工作需要从‘保基本’转向‘促发展’。” 围绕这个变化，芷江西路街道联合静安区众爱社区公益服务中心，于两年前启动“乐部”私塾项目，探索“第三空间”服务模式，通过四个体系回应成长支持难题：一是建立动态管理机制，精准识别需求并分级响应；二是依托未成年人保护站，整合临时照护、习惯养成等功能；三是推出“易趣成长”课程体系，覆盖学业提升、家庭教育和社会实践；四是搭建政府主导、专业运营、多方参与的支持网络。 项目成效逐步显现。数据显示，项目累计开展服务活动80余场，服务超千人次。更重要的是，受助儿童在行为习惯、学业表现、社交能力等上均有改善。乐乐从一度跟不上数学进度，到逐渐变得主动、自信；也有孩子在获得帮助后，开始参与志愿服务，实现从“受助者”到“助人者”的转变。 目前，“乐部”私塾正推进新一轮升级：将帮扶周期从学期延伸至全年，形成“无假期”关爱模式；深入拓展与社会组织的合作，提升服务专业性；同时优化课程内容，加强志愿者培训。项目负责人表示：“希望让每个孩子都能拥有更公平发展机会。”
守护困境儿童，不能止步于“把日子过下去”，更要回答“把未来托起来”。当社区把分散的善意转化为可持续的制度化支持，把一次性的援手变成持续的陪伴与引导，孩子们得到的不只是作业本上的答案，更是面对生活的信心与能力。这样的“第三空间”，既让儿童友好理念落到具体行动，也为城市治理增添了更细致、更有温度的路径。