问题——“暂停接种”传言引发焦虑与集中就诊 近日，七星关区部分家长社交平台和家长群中看到“城区社区卫生院都暂停接种”的信息后，担心儿童免疫程序被耽误，出现临时集中前往疾控机构或少数接种门诊咨询、排队的情况。预防接种具有时效性和程序性，谣言叠加信息不对称，容易放大公众焦虑，造成短时拥堵与就医体验下降，也给基层接种秩序带来压力。 原因——“暂停”并非停诊，而是接种点系统升级的阶段性安排 七星关区卫生健康部门表示，此次调整并非停止免疫服务，而是对未具备扫码条件的接种点开展“扫码清零”行动：凡暂不能接入疫苗电子追溯系统的点位先行暂停，待软硬件升级、人员培训与流程验证完成后再恢复开放。推进电子追溯的核心目标，是把疫苗从出入库到接种使用的关键节点纳入统一数据链条，以最小包装单位实现全程可追溯，继续夯实疫苗安全与规范管理基础。 影响——服务承接与流程再造并行，便利与安全同步提升 在过渡期内，为确保儿童免疫规划不断档，城区接种任务由已接入系统的4家单位承接，实行分区分时、错峰接种： 一是七星关区妇幼保健院（市西卫生院）、市东卫生院、市西卫生院、海子街卫生院承担主要接种服务，分别面向不同片区居民开放专场或错峰时段，减少人员聚集。 二是接种流程实现标准化电子核验。现场通过扫描儿童接种证条形码确认应接针次，再扫描疫苗包装电子监管码核验批号、厂家、有效期等信息，家长可使用手机同步核对并完成知情同意确认。对应的环节数据实时上传至省级平台，做到信息可查、责任可溯。 三是对乡镇地区实行分类保障：10公里范围内由属地卫生院集中接种；10公里以外先到乡镇卫生院扫码备案，再由属地统一安排上门服务或统筹接种，减少群众跨区域奔波与“跑空腿”。 对策——强化权威发布与精细化组织，稳住秩序、稳住预期 针对公众关切，当地进一步明确服务指引与咨询渠道，便于群众“按区到点、按时接种”。例如： 七星关区妇幼保健院接种门诊设定固定时段开展专场服务，咨询电话0857—8310620； 市西卫生院按工作日安排服务，咨询电话0857—8230095； 市东卫生院实行周内错峰分流，咨询电话0857—8227266； 海子街卫生院按逢2、5、7号上午开诊（节假日除外）保障碧海街道接种需求，咨询电话0857—8612149。 同时，区疾控中心作为补充服务点，在指定时段提供接种服务，不受片区限制，便于确有需要的群众就近选择。 在组织管理上，卫生健康部门强调将把“技术升级”与“服务不断档”同步推进：一上加快接种点扫码设备配置、网络环境优化与人员操作培训；另一方面通过分时预约、现场分流、信息提示等方式降低等待时间，并加强对重点人群、重点疫苗的接种提醒，减少因误解造成的延误。 前景——8月中旬力争实现全覆盖，接种点将逐步恢复常态 据当地卫生健康部门介绍，七星关区正加快推进预防接种门诊电子追溯建设，计划于8月中旬实现全区接种门诊电子追溯基本全覆盖。届时，完成升级的街道和社区卫生院将陆续恢复辖区服务，城区接种点布局将逐步回归常态化、均衡化。相关负责人表示，电子追溯不是增加群众负担，而是通过数字化手段把风险控制前移，以更严格的流程保障更安心的接种体验。
疫苗接种是保障儿童健康的重要措施，电子追溯系统的建设将提升疫苗管理的规范性和透明度；虽然短期内给部分居民带来不便，但从长远看，该举措有助于建立更安全的疫苗接种体系。七星关区的实践为公共卫生信息化提供了有益经验。