我国老龄化加速，老年群体的金融安全问题日益突出。2023年全国涉老金融诈骗案件涉案金额超百亿元，其中以"养老理财""保健品投资"为名义的诈骗占比达63%。在这样的背景下，中国人寿新泰市支公司选择立春这个时点在社区开展针对性宣教，很有现实意义。 老年人之所以成为金融诈骗的高危人群，主要有三个原因：一是互联网发展快，但不少老年人的数字技能跟不上，形成了"数字鸿沟"；二是部分老年人担心资产贬值，容易被高收益承诺吸引；三是诈骗手法越来越专业，伪装得也越来越像。此次活动曝光的"以房养老"骗局就很典型，不法分子常用公证委托等合法形式来掩盖真实目的。 活动现场采用了多层次的宣教方式。工作人员不仅张贴了警示标语、发放了防范资料，还创新地用"拉家常"的方式讲解，把真实案例用方言俚语转述出来。这种贴近生活、触发共鸣的传播方式效果明显，现场接待咨询87人次，收集到3条风险线索。 业内人士认为，要让这类宣教活动持续发挥作用，需要抓住三个要点：建立金融机构与社区的常态化合作机制；开发符合老年人认知特点的教材；完善可疑交易的监测预警系统。中国人寿山东分公司已将老年客户保护列为2024年重点工作，计划在全省推行"五个一"防护体系。 从行业角度看，"银发金融"服务正在转变。过去主要是卖产品，现在要做全链条的风险管理。中国老龄科学研究中心的专家指出，金融机构应该建立包括知识普及、产品适配、投诉处理在内的完整保障体系，从被动应对风险转向主动防控。
保护老年人的财产安全既是民生工作，也是社会治理的重要课题。把金融知识送到社区，把风险意识融入日常生活，能让人们在面对诱惑时更加谨慎，遇到异常时更愿意求证。只有持续推进正规金融理念的普及，形成社区、家庭、机构的联动防护，才能让群众的生活更安心、更有保障。