2026年春运拉开序幕，各地交通枢纽陆续推出新服务，继续方便旅客出行；记者从重庆机场集团获悉，2月5日起，重庆江北国际机场T3航站楼国内安检区正式启用“身份证扫码过安检”服务，机场智能化服务再进一步。 据了解，T3航站楼负一楼与四楼的国内安检区域共设置40余条安检通道，前端均已配备自助验证闸机。旅客完成值机后，只需扫描身份证并按提示操作，即可进入人身检查环节，无需再出示登机牌。这个调整简化了流程，也提升了通行效率。 推进智能化服务的同时，机场也兼顾特殊旅客的实际需求。针对携带儿童、行动不便等旅客，重庆江北国际机场保留部分人工查验通道，保障不同人群顺畅通行。同时，机场对安检通道进行了扩容优化，四楼国内安检区新增8条通道，目前两层安检通道总数已超过50条，可在客流高峰时段分流旅客，缓解拥堵。 铁路运输上，主管部门也推出多项便民措施。针对不熟悉网络操作的老年旅客，铁路部门开通电话订票服务。旅客可在每日8时至18时拨打12306客服电话，转接人工后提供出行日期、车次、席别和人数等信息完成订票，随后可通过手机支付，或持身份证到全国任一火车站支付票款，缓解老年旅客购票不便的问题。 针对旅客可能遇到的突发情况，铁路部门也明确了处置方式。如旅客不慎坐过站，可向列车工作人员出示身份证件，由列车长核验信息并开具客运记录，在最近前方站下车后，车站将安排最近一趟列车免费送回。需要提醒的是，返程途中不得中途下车，否则将按规定补收部分票款。 安全仍是春运工作的重点。铁路部门提醒，虽然多数高铁列车配备了充电插座，但旅客需规范使用。车厢电源插座仅供手机、电脑等小功率设备充电，充电宝单块额定能量不得超过100瓦时。建议使用原装充电器和充电线，留意设备状态，如出现异常发烫应立即停止使用。电煮锅、电吹风、电热水壶等大功率电器可携带上车，但严禁在车厢内插电使用。此外，旅客应照看好儿童，避免触摸电源插座或误按车厢内应急设备按钮。 从机场到铁路，各交通运输部门在春运期间推出的这些举措，既提升了通行效率，也通过保留人工通道、完善应急处置和强化安全提示，让出行更省心、更安心。
春运考验的不只是运力，更考验公共服务的细节与水平。从“刷证即过”的流程优化，到电话订票、坐过站处置和用电安全提醒，便民措施集中落地，反映了以旅客需求为导向的服务思路。效率要提上去，安全底线要守住，服务要落实到人，团圆路才能更顺畅、更安心。