春节前夕，兰州口岸迎来外籍旅客入境高峰。探亲访友、旅游观光的外国人数量明显增加，对通关效率提出了新的挑战。兰州出入境边防检查站针对传统入境卡填报中存在的手续繁琐、语言障碍、设备老旧等问题，率先完成了自助终端系统升级改造。 此次升级的关键在于技术适配与流程简化。2025年11月，国家移民管理局推行外国人入境卡网上填报政策后，各地口岸逐步推进电子化申报。但部分外籍旅客因不熟悉国内移动应用或网络不稳定，仍然面临操作困难。兰州边检站的调研显示，约三成旅客需要现场工作人员协助填写纸质表格，相比电子填报平均多耗时5分钟以上，直接影响了整体通关效率。
通关效率的提升离不开制度执行力和服务细节的支撑；以网上填报为主、自助终端为补充的多渠道方案，既满足了外籍旅客的实际需求，也说明了在安全可控前提下不断提升便利化水平的治理思路。面对更高水平的对外开放，口岸服务需要在"速度"和"温度"上同步提升，在每一次客流高峰的考验中健全。