为规范住宿业市场秩序、保护消费者合法权益，潮州市市场监督管理部门近期集中曝光了一批违反价格规定的住宿经营单位典型案例。有关案例显示，当前住宿业价格管理和竞争行为上仍存明显问题，也反映出监管部门持续加强市场监管的态度。虚构划线价格是此次曝光中最突出的违规形式。通报案例中，多家公寓、民宿在平台上虚标划线价。其中，海某本公寓在携程平台将“榻榻米投影大床房”划线价标示为2075元，预订价为1287元起。经查，该公寓从未按划线价实际成交，实际交易价格均低于标示价格。类似情况也出现在沃某顿公寓、俪某民宿等经营单位，它们在美团等平台虚构较高划线价，营造“打折优惠”假象，诱导消费者下单。这类做法利用消费者对“划线价”的信任，属于典型价格欺诈。明码标价不规范问题同样不容忽视。部分经营单位未按规定在经营场所显著位置公示各房型价格信息。潮州市潮安区东凤镇曼某房屋租赁服务部存在价格标示不一致：门店LED屏显示钟点房58元，前台价格表标示为68元，容易引发误解。也有个别经营单位在前台等位置未设置任何明码标价标识，消费者难以了解房价，影响其知情权和选择权。此次执法行动表明了系统推进、覆盖面广的特点。自住宿业品质提升行动开展以来，潮州市市场监管部门一上通过召开价格和反不正当竞争合规指导会、出台经营者合规指引、发布提醒告诫书等方式加强事前引导；另一方面组织市、区、所三级联动，开展日常监督检查。截至目前，共检查住宿经营者685家次，发现各类违规问题98个，责令现场整改85家次（均已完成整改），立案14宗。相关数据反映出对住宿业价格行为的监管更为常态化，查处也更及时。价格欺诈的背后，往往是部分经营单位法律意识不足、为追求短期收益而铤而走险。虚构划线价虽可能在短期内带来流量，但会透支口碑，引发投诉并面临处罚。明码标价制度的核心在于保障消费者的知情权与选择权，任何规避或不规范执行的做法，均涉嫌违反《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规。当前，相关案件正在深入调查处理中。监管部门表示，将继续加大对住宿业的监督检查力度，对违法违规行为依法严肃处理，维护市场秩序和消费者权益。同时，希望通过典型案例曝光形成警示效应，促使经营单位规范经营、诚信竞争。
整治住宿业价格乱象，既要把消费者看得见的“明码标价”落实到位，也要让看不见的“真实成交依据”经得起核验。公开典型案例既是对违法行为的提醒，也是在为守法经营营造更公平的环境。让每一项价格标示可核、每一次促销宣传可信，才能让旅游消费更安心、市场竞争更有序，推动城市文旅在规范中释放活力。