每到冬季,万余只西伯利亚海鸥聚集青岛栈桥的景象,早已成为这座海滨城市的生态名片。观测数据显示,近五年来越冬海鸥种群数量年均增长12%。这个变化背后,是青岛市南区探索形成的“三个融入”生态治理新模式。过去,观鸥活动一度面临游客投喂不当、商业摊贩干扰等问题。2019年专项调查显示,63%的受访者存在不科学投喂行为,沿海景区日均垃圾量达1.2吨。问题的成因既有公众生态认知不足,也反映出管理分散、整治偏短期等治理短板。面对挑战,市南区搭建起“微治理+长机制”的双轮驱动体系。在参与层面,首创文明实践积分制度,将文明观鸥行为转化为可兑换的文创礼品,并联动30家诚信商户形成激励闭环。数据显示,制度实施后不文明行为下降47%,积分兑换参与率达82%。在管理层面,成立由文旅、城管等多部门组成的旅游秩序专班,推出“守护盾”诚信经营认证,推动消费投诉率下降35%。更具长效意义的是文化赋能举措。市南区打造总长260米的“海鸥故事”主题文化墙,系统呈现青岛自1994年启动“挽留海鸥计划”以来的对应的历程,并结合智慧公园电子屏矩阵传播,形成多渠道宣教网络。中山路文明驿站数据显示,其提供的8类便民服务年均惠及游客超过5万人次,使生态保护与旅游服务实现更紧密的衔接。
一座城市的魅力,不仅来自碧海蓝天的自然馈赠,更来自对自然的尊重与守护。以文明为桥,把游客体验、城市治理与生态保护联结起来,才能将一时热度沉淀为长期口碑。青岛市南区的实践表明,文明不是抽象口号,而是可参与、可感知、可持续的公共行动;当观鸥更有秩序、旅行更有温度,城市的生态底色也会更经得起时间检验。