5月9日的大理街头，大理市古城保护管理局着手整改“黑白无常”揽客一事。起初，游客在古城里撞见了两位扮成鬼的店员，那一身打扮确实让人背后发凉。朋友被吓到后赶紧催促着赶紧让路。店家的态度也不友好，甚至拿出了砸碎手机的狠话来威胁拍照的游客。大理市古城保护管理局给出的回应是要求店铺整改着装并对涉事员工进行批评。不过到了5月9日晚，这两位店员依旧在街上转悠，虽然换了个瓦罐拿法，衣服却依然没换。 网友们对这次冲突的看法两极分化，一边认为店家利用这种吓人的装扮招徕顾客是一种低俗的营销手段，“勾魂”这样的店名本来就容易让人产生不好的联想；另一边则觉得游客自己胆子太小还怪别人扮得吓人。这场风波暴露出了营销手段与游客期待之间的矛盾。真正的“勾魂”应该是靠食物的味道和服务来实现的，而不是靠把员工打扮成鬼来吓唬人。古城需要的是那种古朴有文化气息的体验感，而不是在公共场所随意出现的恐怖元素。店家如果真想做生意，不妨把心思多花在菜品的味道、店里的故事以及对客人的服务上。