问题——春运叠加春节假期，深圳口岸客流创新高。深圳边检部门预测，2026年春节假期（2月15日至2月23日）深圳各口岸日均客流约84万人次；2月18日至19日（大年初二、初三）以及2月21日至22日（大年初五、初六）将迎来客流高峰，其中2月18日、19日单日峰值可能突破105万人次。客流主要集中罗湖、福田、深圳湾、莲塘和广深港高铁西九龙站口岸，预计假期日均分别约21万、18万、16万、9万和11万人次。原因——探亲、旅游与政策利好叠加。港澳台同胞返乡过年、内地居民赴港澳短途旅游以及节后返深务工形成双向客流；跨境交通便利化持续提升，高铁、口岸接驳日益成熟，推动"短时高频"出行增加。同时，免签及过境便利等政策持续发力，海外旅客来华体验春节文化的需求上升，继续推高口岸客流。影响——通关效率、交通组织与公共服务面临考验。客流快速聚集容易在口岸查验区、公共交通换乘区形成阶段性拥堵，若遇证件不齐、通道资源分配不均或信息不对称，排队时间将明显延长。大客流不仅考验口岸查验能力，也对地铁、铁路、出租网约车疏散及周边道路组织提出更高要求。通关体验直接影响旅客的跨境出行意愿与城市形象。对策——多部门联动"扩容+分流+服务"。记者在皇岗口岸看到，现场通关秩序总体平稳。边检部门表示，将根据客流变化动态开足查验通道，强化与香港入境事务处等部门的信息互通和业务联动，提升高峰时段通关效率；同时增设方言及外语引导岗位，便利不同群体快速通行。莲塘口岸将启用"移动+专区"等扩展查验模式，提升高峰承载能力，快速削峰、减少旅客滞留。社会服务保障上，深圳机场口岸、高铁站等17个交通枢纽组织春运志愿服务，春运以来已累计组织志愿者4500人次，为旅客提供咨询、引导和应急支持。信息服务上,口岸管理部门提示旅客可通过"i口岸"小程序查询深圳陆路口岸通畅度，合理选择出行时间与口岸，并出发前核验证件、签证和签注有效期，避免因证件问题耽误行程。办证安排上，深圳各出入境接待大厅2月15日至2月23日放假调休不对外接待，2月14日、2月28日正常办公，提醒市民提前规划办证时间。交通接驳方面，春运期间深圳地铁及对应的线路将延长运营服务时间，并针对节后凌晨抵深列车，安排部分线路提前载客，提升夜间疏散能力。前景——通关便利化与精细治理推动跨境往来常态化。业内人士认为，随着深港融合发展持续推进、跨境公共服务体系优化，深圳口岸客流高位运行将成为常态。下一步，依托智慧口岸建设、客流预测与弹性资源配置，叠加多语种服务、志愿网络与公共交通一体化组织，有望在高客流背景下实现高效率、低拥堵、强体验的治理目标。
春节口岸的繁忙景象，既是观察中国对外开放水平的窗口，也是检验城市治理能力的试金石；深圳此次采取的系列举措，不仅着眼于解决当前的通关压力，更在探索超大城市跨境流动管理的新模式。当团圆的心愿遇上开放的大门，如何让传统佳节与现代治理相得益彰，这场"年度大考"的答案值得期待。