让服务更精细更聪明

3月23日这天,县委书记张振亚亲自出马去了县城里的住宅小区,专门查了查物业服务这块儿的情况,看看大伙心里都盼着啥。他先是把兴达东院、金祺百合、椒山铭苑、瑞江嘉园还有紫云名都这几个地方给转了一圈,仔细问了问物业收了多少钱、平时管不管事儿、小区里的老房子修没修、老百姓有啥想解决的问题。张振亚一边看一边给大伙把脉看病,找出了物业工作里的难点痛点,也提了一堆具体要求。他特意嘱咐大家,物业服务这事儿不光是看着好看,更是实实在在关系到老百姓的日子能不能过舒坦。今年可是咱们全县搞物业整治的大关口,各部门得盯着问题走、围着民生转。 把城区里的每个小区都摸透了很重要,那些还没归到监管名下的小区和楼栋得赶紧编上号,一个也不能落下。改造小区的活儿得跟提升物业的标准一块抓,这是为了给基层的社会治理打下结实的底子。物业这行当带点公益性质,收钱就得给人家办事儿。得快点把收费和考核这些规矩定下来,让大家伙儿花钱心里有数。 行业的监管部门可得把好关,盯着物业收水电费这些大家伙儿最关心的事儿,赶紧理顺服务的路子。多探索点节能节水的新法子,让服务更精细、更聪明。对物业企业的行为也要管严点,逼着他们把该负的责任给担起来。平时还得多给员工培训培训业务水平。 最后得拿出真本事来整治才行,不能光说不练。这样老百姓才能觉得日子越来越有盼头。这次行动里跟着的还有杨文杰和不少记者朋友。田建鑫是记者,赵曼谷负责编辑工作。杨阳和文军负责具体的文章撰写,王晓丽和赵建民管着审稿把关的事儿。秦恩则是负责最后一道审核的监审人员。