在汽车行业,“真诚”早已不是简单的个人品质,而是成为了一种营销策略,把品牌或公司包装得更有亲和力。这意味着,当一个明星人物因为直言不讳而受到关注时,就很容易引发行业内的巨大震动。 不久前的一条热搜事件,让一位在汽车行业工作的普通打工人感到恐慌。看到张雪峰的新闻后,他说:“我要跑路了,不想再卷了,怕噶掉。”他的这番话成了整个事件的起点。一开始,大家可能觉得张雪峰和汽车圈之间并没有太大关联。可是当“真诚”变得稀缺时,任何与它相关的消息都可能让人们难以承受。所以,一个因为说出真话而得到关注的人离开了圈子,另一个还在坚持不说真话的人则彻底崩溃了。 这几年,“真诚”成了车圈流行的风气。老总们开始直播、拍短视频,他们总是强调自己会说实话。可问题是,什么时候“真诚”需要反复强调了呢? 更有意思的是,“真诚”被当作一种表演来展示。老板们给用户展示他们的“真诚”,打工人给老板展示他们的“真诚”,营销人员给KPI展示他们的“真诚”。当“真诚”成了吸引流量的工具时,每一句看似坦诚的话可能都是经过计算的台词。 既然难以相信真正的真诚,车企就把希望寄托在所谓的“真实用户”身上。“真实用户”指的是那些看起来不像托儿、水军或者被充值过的普通车主。这些车主被吹捧成KOC,在发布会上讲述自己真实的使用体验。然而,这些演讲中有多少是真实的呢?用户难道不知道这只是一种套路吗?十年营销轰炸下来,大家都不是新手了。 每当有人发布一篇“车主真实感受”时,评论区通常会有人问:“多少钱一条?带我一个。”当“真实”成为获取流量的手段时,用户只能报以冷笑:“你们听个锤子。” 张雪峰的热搜终会过去,老总们会继续扮演着“真话人设”,跑路的打工人也会在新行业里发光发热。 但问题依旧存在——当一个行业最缺的不是技术、人才或者资金,而是真实时,这个行业还能走多远呢?没有人知道答案。但有一点是肯定的:所有靠人设撑起来的繁荣都会在崩塌时连本带利还回去。当真实变成了奢侈品时,消费者最终会用脚投票,让那些还在演戏的人设破灭一地。