问题——“热门海滨城市=高消费”的刻板印象仍存。进入旅游旺季,社交平台上不时出现“到厦门必须准备高预算才能玩得尽兴”的说法。一些游客反映,餐饮、交通和部分商业街区存在价格差异,再加上信息不对称,容易形成“到热门城市就会超支”的预期。此外,也有不少游客选择步行、骑行和公共交通,把行程重点放在免费开放的寺庙、海岸线、历史街区、学府周边景观等公共资源上,走出了一条“低预算也能深度体验”的路线。 原因——公共文旅资源供给较足与城市公共交通完善形成支撑。厦门作为滨海城市,海湾岸线、城市公园、步行街区、滨海骑行道等公共空间集中,部分历史文化街区和城市景观节点可免费参观,具备承载大众休闲游的条件。以夜游为例,中山路步行街、沙坡尾等区域以近代建筑风貌、滨水景观和文创业态形成聚集,游客无需高额门票就能获得较完整的“城市第一印象”。同时,厦门公共交通体系相对成熟,常规公交、快速公交等覆盖主要片区,并与步行、共享单车等方式衔接,降低了市内出行成本。业内人士指出,旅游从“门票经济”转向“体验经济”后,公共服务便利度会直接影响游客的支出结构与满意度。 影响——“高性价比”成为城市口碑的重要增量,也对治理能力提出更高要求。从市场表现看,突出免费景观与慢节奏体验的行程更适合学生群体、亲子家庭和“轻量化出行”人群,有助于延长停留时间、带动分散消费,也能在一定程度上缓解热门点位的拥挤。以鼓浪屿为例,上岛交通票务属于刚性支出,但岛上万国建筑风貌、滨海步道以及多处纪念性景点具备免费观赏属性,游客步行即可获得较高的体验密度。但低价出游热度上升,也可能带来“低价引流—强制消费”、交通绕行、餐饮虚高等问题。尤其在个别商圈、码头周边和网络渠道,如果信息披露不足、价格标识不清,容易损害游客权益和城市形象。如何让“省钱”建立在公开透明、服务规范的基础上,成为城市管理与行业自律需要共同面对的课题。 对策——完善信息服务与秩序治理,让惠民资源更好转化为体验优势。 一是强化权威信息供给。建议持续整合发布免费开放景区(点)、城市公园、滨海步道、公共文化场馆等清单,明确开放时间、交通换乘、预约规则和文明游览提示,减少游客因信息不对称造成的“盲走”“踩坑”。针对厦门大学等需要预约管理的点位,可深入优化预约指引,并补充周边替代观景点的导览说明,引导游客合理分流。 二是提升公共交通与慢行系统的旅游友好度。围绕主要客流走廊与核心景区,加强公交接驳提示、站点指引和换乘信息的可读性;同步完善滨海骑行道、步行道与公共厕所、饮水点、遮阴休息区等配套,让“步行+骑行+公交”的低成本出行更顺畅。 三是加大对违法违规经营的治理力度。聚焦码头、热门商圈、网红街区等重点区域,强化价格公示、计价规范与投诉处置效率,严查“黑车”“拉客”“虚假宣传”等行为,维护游客合法权益。对线上平台营销内容,鼓励以真实透明的产品信息替代夸大宣传,推动形成良性竞争。 四是引导行业提供更多“轻门票、重体验”的产品。围绕夜景漫步、海岸骑行、历史街区人文解读、非遗体验、菜市场烟火游等主题,发展小团化、预约制、标准化的城市微旅行服务,让游客在可控预算内获得稳定品质。 前景——从“免费可玩”走向“高质好玩”,关键在于公共服务与城市治理协同升级。随着旅游消费更趋理性,“花得值”正在替代“花得多”成为评价标准。厦门若能把免费开放空间、滨海景观资源与历史文化底蕴进行更系统的呈现,并以更透明的市场秩序、更便捷的公共交通、更精细的城市服务作支撑,有望形成可复制的文旅惠民路径:既让游客减少不必要支出,也让城市通过分散消费与口碑传播获得更可持续的增长动力。
旅游的吸引力不只在于昂贵项目,更取决于一座城市能否把优质风景与便捷服务开放给公众。厦门“少花钱也能玩得好”的走红,既说明了公共空间建设的成效,也检验着旅游治理的精细程度。让游客花得明白、玩得安心、行得顺畅,才能把“高性价比”沉淀为长期竞争力,把人气转化为持续的口碑与发展动能。