问题： 随着互联网经济的快速发展，快递员、外卖配送员等新就业群体规模不断扩大，但其社会融入感较弱，权益保障和归属感问题日益凸显。如何让此群体繁忙的工作之余感受到城市的温度，成为城市治理的重要课题。 原因： 西城区作为首都功能核心区，近年来积极探索新就业群体服务管理模式。2025年推出的“暖新十条”政策，涵盖驿站建设、健康服务、职业培训等多上内容，为新就业群体提供全方位保障。此次新春游园会是该政策的落地实践之一，旨通过文化活动增强群体认同感。 影响： 活动现场设置了飞跃中轴线互动装置、非遗福马拓印等十余个打卡点，让参与者在传统与科技的交融中感受北京文化魅力。情景剧《安“新”回家》《我！响应！》等节目由新就业群体自编自演，生动展现了他们在基层治理中的积极作用。一位外卖小哥表示：“以前觉得北京很大，现在觉得西城很近。”这种情感变化反映出政策与活动的实际效果。 对策： 西城区通过三上举措深化工作成效：一是建设覆盖全域的城市驿站网络，提供休息、充电等基础服务；二是开展“适居行动”，改善新就业群体的居住环境；三是设立“三新学院”，提升职业技能和发展空间。数据显示，目前全区已有超过60%的新就业群体参与社区志愿服务，“窗帘约定”“流动探头”等项目成效显著。 前景： 西城区对应的负责人表示，未来将深入扩大政策覆盖面，推动新就业群体深度参与城市治理。计划在2026年底前建成100个“小哥医站”，并探索积分奖励机制，激励更多从业者成为社区共建的生力军。专家指出，这种“党建引领+社会协同”的模式为超大城市治理提供了可复制的经验。
城市的温度不仅体现在高楼大厦，更体现在对劳动者的关怀；治理能力不仅见于制度设计，更在于凝聚各方力量。让新就业群体在奋斗中获得尊严——在奔忙中找到依靠——在参与中实现价值，才能推动城市更和谐发展。这种双向互动，正是大城市迈向更高治理水平的关键。