随着新业态经济蓬勃发展,快递员、外卖骑手等新就业群体规模持续扩大。
这部分劳动者普遍面临工作强度大、社会保障弱、社会融入难等问题。
特别是在传统佳节期间,异地务工人员的留守安置更成为基层治理的新课题。
浏阳市淮川街道的实践提供了有益探索。
该街道现有新就业群体130余人,其中外地户籍占比近8%。
通过调研发现,该群体主要存在三方面诉求:一是节假日缺乏情感寄托,二是子女假期看护存在困难,三是职业安全保障需求突出。
针对这些痛点,当地创新实施"新年暖新"专项行动。
在硬件配套方面,依托12个党群服务中心设立"红色驿站",配备饮水机、医药箱等基础设施;在服务供给方面,组织中医义诊、交通安全培训等专业服务;在人文关怀层面,开展写春联、包饺子等年俗活动,并设立4个寒假托管班,覆盖40余名新就业群体子女。
值得关注的是,当地还建立了"兼职邻长"制度,邀请12名快递员、外卖骑手担任社区网格协管员。
这些"移动探头"既延伸了基层治理触角,又增强了从业者的主人翁意识。
数据显示,今年春节该街道外地务工人员留守率同比提升35%,创历史新高。
中国人民大学公共管理学院专家指出,这种"服务+自治"模式具有示范价值:一方面通过精准服务解决现实需求,另一方面构建参与机制促进社会融合。
随着新就业形态劳动者规模突破8400万,此类创新实践对完善社会保障体系、提升城市温度具有重要意义。
城市的温度,往往体现在对一线劳动者的理解与支持之中。
把热茶、义诊、寒托班与安全礼包送到新就业群体身边,更重要的是建立一套让他们“留得下、融得进、干得稳”的制度与环境。
当更多劳动者愿意在工作地安心过年、把生活扎根在社区,基层治理的韧性与城市发展的活力也将随之增强。
持续把“关怀”做成“常态”,把“服务”做成“机制”,才能让每一份奔忙都被善待、每一次抵达都更有归属。