上海南站二楼的重点旅客候车区内,已经开始运行由上海市第八人民医院负责的医疗门诊部了。上海市第八人民医院把综合性公立医院的优质资源直接搬到了这里,它不光是上海的第一个常驻车站的医疗点,还是全国头一家能直接用医保卡结算的铁路医疗站。这个门诊部的设备跟医院里的是一样的,旅客到了这里能一站式搞定挂号、收费、配药,甚至做心电图检查。你要是有感冒、发烧或者腹泻这些旅途中的小毛病,高血压糖尿病患者需要临时检查一下身体,或者想问问高原反应怎么预防、晕车怎么办,这儿都能帮你搞定。要是遇到了突发伤病需要急救,或者要紧急转院治疗,这里也有应急转诊的协调服务。不光如此,门诊里还备了简易呼吸机、除颤仪和血压仪这些移动的急救设备,还囤了60多种治常见病的药,专门用来给旅客和车站员工应急用。 就在春运开始后的2月6日,闸北中心医院在上海站北广场也开了一家铁路医疗门诊部。这医疗点虽然地方不大,可真的是五脏俱全。那里有自动体外除颤仪、心电监护仪这些关键的救命设备,还有专门的医护团队守着。启用的这两天里,他们一共处理了20起医疗情况:紧急转运了2个人、处理了伤口换药1人、普通看病3次、回答咨询13次。光是这样的数据,就足以看出他们在春运期间把医疗防线给筑牢了。 虹桥火车站因为客流多任务重也没闲着。复旦大学附属闵行医院派了经验丰富的医护骨干去驻守,提前把急救药检查了一遍,还优化了应急处置流程。这些医护人员不光给旅客测血压、看病或者做咨询,要是有人需要急救送医或者继续在医院看诊的,他们建立了全流程的绿色通道机制,让现场处置、紧急转运和院内诊疗这三部分能无缝衔接。 松江站那边的动作也很大。松江区卫健委统筹了资源,在站内专门设了个医疗点还配了专业救护车。他们把AED这类急救物资也都配齐了,还和新城办、松江南站建立了联动机制。一旦发现情况就快速反应,形成了一个从车站发现到专业处置再到紧急转运的闭环管理体系。 这次春运让所有人都看到了上海在医疗保障上的决心。上海市卫健委、市交通委、铁路上海局、市红十字会还有各区县的相关部门联手合作,在上海站、上海南站、虹桥站和松江站这些地方都布置了医疗服务点。光是为了保障春运期间近800人次的旅客看病就医就有44例急诊转运。特别是在2月7日中午和2月8日凌晨发生的两次险情里:一个正准备坐K4716次列车回四川达州老家的孙先生在车上晕倒抽搐;另一个14岁的男孩在上海松江站的落客平台上突然晕厥——这两个场景下,静安区闸北中心医院的医护人员带着急救设备在三分钟内就赶到了现场;松江区120的急救人员也很快抵达了。最终这两个旅客的生命体征都恢复平稳了。这说明只要大家齐心协力跑好“加速度”,就能跑出高质量的平安春运路。