问题:随着城市治理精细化、群众需求多样化加快显现,志愿服务正从“节会型、活动型”向“常态型、专业型”转变。
如何在需求端更精准对接社区居民的日常诉求,在供给端更有效组织青年力量、提升服务质量,成为地方青年志愿服务体系建设面临的现实课题。
济宁市在推进青年发展型城市建设过程中,需要一支组织有力、机制完善、项目可持续的青年志愿者队伍,持续释放社会参与的积极效应。
原因:一方面,社区治理场景不断延伸,便民服务、应急救援、心理健康、文化传承等领域对志愿服务的专业化要求更高,传统“临时动员、短期服务”的组织方式难以满足长期需求。
另一方面,志愿者参与的获得感与可持续性仍需制度支撑,激励机制、资源链接、服务保障等环节若不健全,容易导致队伍流动性加大、项目难以沉淀。
基于此,通过协会换届完善治理结构、通过品牌活动强化价值认同、通过制度工具增强参与黏性,成为提升志愿服务质量的关键抓手。
影响:在这一背景下,2025年12月29日,济宁市青年志愿者协会第五次会员代表大会暨“青春之城 志愿同行”“家门口的志愿者”交流展示活动在山东理工职业学院举行。
会议在国歌声中开幕,审议协会第四届理事会工作报告、章程草案及选举办法草案,选举产生第五届理事会成员,新当选会长作表态发言,相关负责同志对下一步工作提出期望。
大会以换届为契机,进一步明确组织发展方向,为志愿服务体系建设提供组织保障和制度基础。
同期举行的交流展示活动,通过情景剧、沉浸式文化推介、礼仪展示以及歌曲、朗诵、舞蹈、合唱等形式,集中呈现青年志愿者服务社会、奉献城市的精神面貌,增强了公众对志愿服务价值的认知与参与意愿。
更值得关注的是,活动现场发布“家门口的志愿者”社区报到行动、青年志愿者“礼遇清单”以及“青春之城 活力济宁”主题“青年卡”等举措,释放出推进志愿服务制度化、常态化的明确信号。
通过把志愿服务嵌入社区日常治理,把关怀激励落到具体清单,把资源优惠与青年成长相衔接,有助于形成“参与有通道、服务有平台、贡献有回馈”的良性循环。
对策:聚焦“组织更强、项目更实、机制更活”的目标,济宁在此次活动中进一步强化了队伍建设与项目供给。
活动现场为13支特色青年志愿服务队授旗,覆盖文化传承、社会治理、乡村振兴、心理健康、赛会服务等多个领域,体现出志愿服务从“单一类型”向“多领域协同”、从“热情驱动”向“能力驱动”的转变。
与此同时,“家门口的志愿者”优秀志愿服务项目展示交流活动集中呈现30余个项目,涉及便民服务、文化传承、社区治理、应急救援等方向,展示了项目化运作、品牌化培育的阶段性成果。
通过“队伍+项目+机制”的组合发力,既能提高服务供给的稳定性,也能增强社会资源向志愿服务领域汇聚的吸引力。
前景:从趋势看,志愿服务高质量发展需要在制度设计、数据管理、专业培训、资源统筹等方面持续推进。
下一步,共青团济宁市委和济宁市青年志愿者协会计划完善组织体系、创新活动载体、深化品牌建设、健全激励机制,团结引领广大青年志愿者更深度参与基层治理与社会服务。
随着“社区报到”行动推进、礼遇机制落地、项目库持续丰富,济宁青年志愿服务有望在常态化服务中实现能力升级,在专业化供给中提升治理效能,为地方经济社会发展和城市文明建设提供更稳定的社会支撑,并在服务国家和区域发展目标中贡献青年力量。
当志愿服务从街头巷尾的善意传递,升级为系统性的社会工程,其价值已超越服务本身。
济宁的实践表明,通过制度创新激活青年力量,不仅能缓解基层治理的人力资源压力,更能在代际传承中培育新时代公民精神。
这种"小切口"背后的"大文章",正是中国式现代化进程中社会治理创新的生动注脚。