给独居爸妈找个“外包儿女”?这事靠谱吗?

就在3月6日,一位在衢州江山市某村独自生活的老人,因为被困在了四楼阳台上,消防员不得不赶来救援。视频中那个细节真让人心里发酸,老人为了图个安全,不仅把一楼大门锁得死死的,还把一楼到二楼所有的窗户都装上了防盗窗,消防员根本没法直接进去。 大家在网上纷纷讨论起来,不少网友都说:孩子们不在身边的老人们,真的需要有个“外包儿女”来陪他们。记者去搜了一下社交平台,发现“外包儿女”这个话题现在特别火,杭州有不少人在第三方平台上挂出了服务。这种服务看着是新兴消费,其实风险可不小。 给独居爸妈找个“外包儿女”?这事靠谱吗?我们先来说说目前提供这类服务的人。记者在好几个平台上看到,大多数接单的人都是做兼职的。有个80后叫小娜,她大学毕业后在杭州做了10年外贸跟单,后来又干了5年进口采购。3月6日她在第三方平台上挂出了业务,一边找工作一边接单。 小娜把服务分成了好几档:给老人定期探访、做做心理疏导这种比较轻松的活儿,按小时算40元;帮老人跑腿买日用品、收纳整理屋子、代缴水电费这些稍微累点的活儿,每小时60元;最累的是帮老人量血压血糖、协助按时服药这种健康监测,每小时80元。 小娜自己也承认没经过什么专业培训,觉得这活儿挺简单:“也不会有什么大纠纷吧?我在社会上混了这么多年,这点人情世故还是懂的。老人就是需要有人陪他们说说话、逗逗乐子就行。” 还有个第三方平台用户叫“松鼠抗凑”,她专门接了“外包儿女”这一行当。她发照片给记者看过年的时候去养老院看望老人的情景,“只要有人去看看,老人就高兴得不得了。”但她也提了个醒:“我们去探视的时候必须得先跟院方打个招呼说是亲戚来的。要是被院方知道是花钱买的服务,我就进不去门了。” 这种用AI生成的照片看着挺热闹,其实背后存在不小的风险。 记者请教了几位律师,大家第一反应都是得三思而后行。浙江泽大律师事务所的汪宝琳还有浙正律师事务所的胡美玉都觉得,“外包儿女”是把原本属于家庭内部的感情变成了可以买来的市场服务,这会带来三个大问题。 第一个问题是怎么保证服务质量?那些正规的持证上岗的照护师、护理员都不一样,“外包儿女”根本没经过专业培训也没有急救技能。要是老人突发了急病可能就耽误了最佳抢救时间。 第二个问题是谁来管怎么管?这行门槛低又没标准,“外包儿女”当情绪陪伴很容易出问题,比如泄露隐私、说一些低俗的话什么的。而且有些平台上的信息真假难辨,用户的权益根本没人保障。 第三个问题是责任咋划分?亲生的子女不在场了,“外包儿女”要是掺和进了家里的财产纠纷或者是医疗签字这些事里,一旦责任分不清,不仅护不了老的权益还容易让家里人吵起来。 还有专家说了件事儿:“外包儿女”对干活的人来说是份工作,但对老人可能成了感情上的依赖。毕竟是花钱雇来的“孩子”,要是没了真实的情感基础就没法长久维系下去。老人们想一直有人陪着就得不停地续费,要是服务一结束或者“孩子”换了人可能就受不了心理落差了,搞得更加孤独和不安了。