扎赉特旗把法律援助做成了暖人心的事，三招实策专门护住了“夕阳”人群。兴安盟扎赉特旗法律援助中心把目光投向了老年人的法律需求，通过“法律服务助老护老”的品牌行动来调动资源。他们给法学专业的大学生还有社会上的执业律师搭台，组建了一支专门帮助老人的团队。为了让服务更专业、更贴心，中心还打出了一套法律服务的组合拳，把老年人的权益保护网给织得更密。为了方便老人维权，中心把阵地搬上了综治中心的前台，专门设置了分流岗，精准对接老人们的法律需求。大厅里还摆了自助宣传台，让进门的老人马上能找到维权指引。在旗里的4家医院门口挂牌设立了“医法同行”工作站，安排助老服务团队在那里值班坐岗，第一时间把医疗纠纷给化解掉。为了让维权流程更简单点，中心还拉上专职律师还有行业调解员组成专业团队坐班，帮老人免费立案、写文书、调解纠纷。只要按照“分流引导、专业解答、法律援助、多元调解”的闭环走下去，就能大大减少老人维权的跑腿次数。普法这一块也是重点。助老服务团队把课堂搬到了老年人“家门口”，走进社区、医院还有敬老院去讲课。他们用大白话讲解老年人权益保障法还有养老反诈这些贴近生活的话题。只要是老人关心的问题，他们都会用身边的事例来答疑解惑。团队成立以来已经办了3场专项普法活动，给30多名老人解了围，发出去的法治资料也有200多份。除了线下活动，团队还在抖音和微信公众号上制作音频视频作品。这可算是破解了视力障碍老年群体的学法难题了。这些普法内容累计点击量都突破了12万次呢！扎赉特旗法律援助中心 供稿自治区法律援助中心 提供 考虑到老人行动不方便、法律知识少、接受新事物慢这些实际情况，中心把协调联动机制给建起来了。只要是便民惠民的事儿都要纳入到“法律援助助老护老”的工作里去。针对养老、医疗、欠薪这些高频纠纷，团队专门精准施策。他们通过上门走访、现场普法这些方式把服务送到老人“心坎上”。截至目前，这个团队已经走访了12户家庭了！帮着化解了3件矛盾纠纷！受理解决了15件案件！帮着挽回经济损失10多万呢！