北京地铁公司这次把凌晨归来的旅客的出行路线给设计好了，从八座车站到两个机场，连接得非常紧密。到了春运高峰期，大家返京的任务交给我们就不用担心了。2月21日那天，北京西站、北京朝阳站、北京北站、北京站、北京丰台站、清河站、北运河东站，还有首都机场T2/T3航站楼，这八处枢纽都迎接了很多深夜抵达的乘客。 为了让旅客出了站就能上车，北京地铁公司给接驳线路都加了班，还推出了“返程安心包”，保证每一列列车和每一部扶梯都能顺畅运行。比如在北京西站，7号线与西站接驳的部分一直运营到次日凌晨0:15，还把志愿服务驿站搬到了站厅里，志愿者跟着列车时刻表到处服务。针线、手提袋这些小工具也都免费提供。 在北京朝阳站，3号线与朝阳站接驳的区段也同步延时了。从2月21日开始，从国铁出来换乘地铁3号线的人可以免安检，节省了15分钟时间。车站还安排了8名工作人员守在电梯和闸机口。考虑到大家穿得厚、行李多，增加了巡视次数。 北京北站2号线北段也延时了。西直门站的A1口、自助售票区还有闸机前都发了温馨提示折页。提前一周把直梯、升降平台这些设备都检查了一遍。 北京站在进站口设置了围栏和橙色导向标识，还有党团员和邻站支援人员一起执勤。老年和母婴旅客可以走绿色通道。 北京丰台站10号线区段针对学生返京高峰安排志愿者“一对一”陪护。 清河站平安地铁志愿者提前10分钟开放换乘通道，站厅里还放了新春小礼品。 北运河东站6号线精准校对换乘时间确保无缝衔接。 首都机场线东直门站和T3站提前30分钟开暖风。