2025年1月，河南女孩小王在海底捞深圳分店服务了一个月，因表现突出被调往菲律宾分店担任大堂经理。她对海底捞的管理方式深感不满，最终于当年7月离职。此后，她常在微博上分享打工经历，抱怨那里的“点炮制度”、16分钟的如厕时间遭到训斥，甚至因为顾客自行加水而被处罚。这种严苛的企业文化令她无法忍受，其中一名女服务员因迟到被要求深蹲20次，还有一名同事因打哈欠被罚抄写20遍“我要随时保持状态”。 1月23日，小王发布了一条吐槽海底捞工作制度的微博。当天下午，这条微博被一名自称是海底捞菲律宾区经理的人举报删除。对方表示能帮她解决与公司的矛盾，但小王觉得自己只是正常吐槽。 2月26日，一名陌生男子联系了她，自称是四川简阳市公安局经侦大队的民警，要求她前往简阳配合笔录，“核实一个情况”。尽管小王多次询问详情和警号，对方始终未透露任何信息。她还打电话给110核实了来电号码的真实性。由于海底捞由简阳起家，她对此感到不安并拒绝前往。多日来，小王一直处于紧张状态，每天都在微博向网友报平安。 3月17日至19日，新黄河记者联系了四川简阳警方和海底捞公司，询问此事是否与公司有关。截至发稿时，双方均未正面回应。