最近，永济市行政复议局搞了个新花样，叫“复议 调解 宣传”，把调解的触角伸得更远，把普法宣传也融进了纠纷化解里头。这个新办法挺管用，给张大爷解了“法结”，也纾了“心结”。 那天，八旬的张大爷因为没戴安全头盔骑电动车，交警罚了他20元。张大爷心里不服气，说自己骑得慢、路又不远，觉得罚得太重了。他找永济市政府行政复议机构提出了复议申请。其实张大爷不在乎那20块钱，主要是觉得憋屈。老人家腿脚不便、眼神也不好使，自己一个人跑这么一趟也挺费劲。 永济市行政复议局的工作人员知道了这事，没等案子找上门来就开始行动了。他们组织了个“调解 普法”小分队，和交警一块儿去张大爷家现场调解。工作人员没把问题想太简单，而是坐下来跟张大爷拉家常。 张大爷承认自己知道要戴头盔，但觉得麻烦，还抱着侥幸心理觉得不会出事。被处罚后他心里有气、面子上过不去。针对他这些想法，工作人员结合最近老年人的交通事故案例给他讲解安全知识。交警还现场示范怎么正确戴头盔。 经过两个小时的耐心劝说和宣传，张大爷的气消了不少。他当场交了罚款说：“以后一定戴好头盔，还要告诉老伙伴们注意安全。” 这个事情圆满解决了以后，工作人员还在张大爷住的社区搞了个小讲座，给大家发放交通安全资料。这次“上门调解 宣传”的成功实践，就是永济市行政复议局想通过源头化解纠纷的一个缩影。 他们把调解环节往前挪了挪，变被动受理为主动化解。把普法宣传融进调解过程里去。这么一来就能达到“办理一案、教育一片、影响一方”的效果了。