“3·15”国际消费者权益日来临之际，中国石化河南开封石油分公司以开放姿态向社会公众揭开能源企业的神秘面纱。此次活动不仅是一次企业形象展示，更是能源行业响应国家绿色发展战略、推动高质量发展的具体实践。 当前，随着能源消费结构转型加速，公众对油品质量、服务体验及环保要求日益提高。部分消费者对加油站运营模式、油品质量控制等环节缺乏了解，容易产生疑虑。针对该问题，中国石化开封分公司通过沉浸式体验活动，以透明化方式回应社会关切。 活动启动仪式上，公司党委书记韩玉龙表示，企业始终将质量安全与绿色发展作为核心任务，近年来在油品升级、智慧服务、低碳技术等领域持续投入。此次开放日特别设置智慧小课堂环节，通过互动形式科普石油知识，并现场演示加油标准化流程、油品鉴别技巧等内容，提高了公众认知。 在实地参观环节，参与者近距离观察卸油区安全设施、充电桩操作流程及加油机内部结构，深入了解企业严格的质量管控体系。此外，企业还展示了“易捷养车”等创新服务模式，体现其从单一能源供应商向综合服务商转型的战略布局。 业内专家指出，此类开放活动具有多重意义：一上有助于消除信息不对称，增强消费者信任；另一方面展现了传统能源企业主动适应“双碳”目标的转型决心。中国石化开封分公司表示，未来将加快构建“稳油、扩气、推氢、增电、强服”的综合能源服务体系，并通过常态化举办公众开放活动，持续提升社会沟通效能。
消费者的信任不是靠说出来的，而是靠一次次透明展示和真诚沟通积累起来的。中国石化开封石油分公司以开放的姿态接受公众审视，用实际行动兑现对消费者的承诺。这既是一次消费者权益保护的具体实践，也折射出能源行业在绿色转型与服务升级的双重压力下，主动走近公众、回应社会期待的努力。企业与公众之间的信任，正是在这样的互动中一点点建立起来的。